“宝洁公司产品对中国市场而言,可以加大研发‘明星产品’的力度,针对中国不同气候环境、人群、年龄层次研发不同品质可靠的新品。在接下来的新产品营销策略上,懂得拥抱互联网营销,学会‘热恋’网络新媒体营销。”叶征潮说。
营销数字化的新出路
“创新传播渠道。依托互联网和数字技术,充分利用Twitter、Facebook、QQ和百度等电子平台功能,以及定制游戏等手段,缔造一对一沟通模式,广泛传播品牌信息;积极开拓网上商城业务,丰富产品的渠道通路,提升企业的利润空间。”徐百万表示,努力平衡规模扩张与投资回报率,创新渠道削减高企的经营成本,尽快改善公司的盈利能力,成为摆在麦睿博面前的唯一出路。
网络时代兴起,互联网和手机媒体等新媒体快速发展,传统电视广告营销已经无法跟上步伐。
叶征潮说:“他们可以加大比重利用网络社交媒体、微电影、网络音乐、博客、微博、网络视频、网络社区、网游、贴吧、手机媒体等新型互动全面整合传播,同时适量也在传统电视台、广播、报刊上投放一些有创意的软硬广告也是需要的,关键内容表现形式上必须创新再创新。”
一位从事宝洁华南区媒介购买投放的业内人士李立(化名)向新金融记者透露,尽管此前已有报道称宝洁会缩减电视投放,但是目前几乎看不到这种迹象,其公司为宝洁做的媒介投放也尚未有变化。
“但是明年是什么情况,还不知道。因为每年7月是宝洁的财年开端,所以明年7月之后可能有调整也说不定。”李立表示。
电视投放对于快消品来说,都是首选媒介投放,而互联网投放越来越多,也是大势所趋。
“目前我们也为宝洁的洗衣粉,购买视频网站的15s贴片广告。大部分有电视投放的品牌,都会优先选择视频网站的贴片,可以作为对电视覆盖不到的年轻又有购买力的人群的补充覆盖。”李立称。“电视广告这块,我们主要在广东电视台、明珠电视台、翡翠电视台以及一些地方台投放。”
据了解,广告投放是宝洁产品营销重要的一环,从广告制作到卖场再到研发等,其中的花费非常多。
以宝洁某个品牌的一只广告为例,黄金档的30秒电视广告一个月不低于150万,当然这只是在一个电视台上投的费用,宝洁向来都是在多个电视台一起投,只要打开电视机就可以见证宝洁产品的“出镜率”,这种出镜率是跨时段、跨频道、跨地区的。这还没算上全案策划以及广告片制作代理费等费用。
“我们也开始在购买一些非电视的媒介,这块的预算是在增加的。宝洁在社交媒体方面的营销预算已经达到10-20%,社交媒体、乃至广义上的数字媒体崛起后,宝洁对营销模式认识的比较清楚。”李立表示。
根据宝洁年报,其花在电视广告的费用,占了整体市场推广费用的60%左右,印刷媒体占了34%,而互联网广告只占了5%左右,依然有广大空间。
而从宝洁近期的行动来看,其已经开始转舵,逐步将目光投向网络。
其做网络游戏就是其迈出的重要一步。
近期,宝洁上线了由洗护发全线品牌联合推出的模拟经营类社交游戏《梦幻沙龙》,并且和新浪微博和QQ空间做了合作。
“早在3年前,我们就开始关注社交媒体的市场潜力,关注社交媒体发展的趋势—用户基数很大,在国外有的游戏用户达到几千万至上亿;在中国用户数也快达到一个亿了。其中,社交游戏一个比较大的特点是女性用户偏多,而且年龄偏低,这和宝洁洗护品类的目标用户相当契合。从这个特点出发,我们就想是否可以将这种新的模式运用于品牌推广。”《梦幻沙龙》项目负责人、宝洁大中华区技术市场及传讯公关高级经理乌维宁如是说。
“不同的渠道都说明传统媒体的观看率(尤其是电视)正在下跌。”宝洁全球市场与品牌建立官Marc Pritchard表示,“电视广告一般只有30秒,但是消费者消耗在网上的时间远远超过30秒,也即是代表他们得和消费者接触的时间多很多,也更有机会了解消费者的需求。因此,宝洁会投入更多资源到线上市场。”
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