评论:活在当下的万科
“历史从不描述凝重的往事,相反它总是处理运动中的事物。”李凯尔特的这句话,最恰当地理解了万科的性格。
世界上通常有两种企业,一种活在过去,不断重复着前人的经验,在今日之中国,有个专属名词形容他们:谓之“山寨”;另一种企业,懂得时间推动着一切前进,唯有变化是不变的真理,对他们而言,抄袭与模仿都是耻辱,他们以变化应对一切,而万变不离其宗,寻求最符合市场所需的价值。
显然,一直被模仿的万科,属于后者。
当所有人都在猜测,如果万科涉足商业地产,最终会是何种模式的演变,万科却有自己的思考。而正是这样的尝试,推动着中国房地产的进步与发展。所有的进步,都是在不同思想、模式的交锋中沉淀。
而这种思考,也并非天马行空的幻想。万科商业模式的探索,也基于许多过往的经验。历史学家克拉潘在1910年评述工业革命时说道:“即使工业革命的历史是一个被‘榨干的桔子’,里面还会剩下数量惊人的桔汁。”在以往的商业地产成功与失败的模式里尚有许多未被好好食用的桔子,营养丰富,足以滋养万科的研究。
万科习惯从客户谈起,客户的需求是整个万科建筑逻辑的核心力量,尽管神秘而难以理解,但并不妨碍万科与客户产生关系。所有的建筑形态都是开发商与客户的一次合谋,他们彼此迎合、欣赏、合作、互补,造就了一个项目的魅力。
尽管此时的万科看起来意气风发,两个商业项目风生水起,但其背后却有着创造探求中的重重挫折,在这个摸索与缔造的过程,有太多的漂移不定、暧昧不清、自相矛盾……这也是万科商业此前“雷声大雨点小”的根本原因。因为,万科对客户有更为苛刻的要求,他们不要一种模式,而是要探究一种住宅形态与客户情感生成的过程。
活在此刻的万科正是如此,他们正致力打造让客户可以感知的服务,而不仅仅是哪些难以理解的概念。
在全国各大城市,万科开始站在城市的高度开发商业地产。
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