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江西正邦进军零售业失利 业内分析三大原由
http://www.redsh.com 2012-04-16 红商网 发布稿件

  现状
  
经营两年就惨淡收场

  每天早晨7点半,南昌市豫章后街的李大妈会准时来到位于豫章后街的“正邦百美达生活超市”买菜。但就在今年1月份,李大妈突然发现,“正邦百美达生活超市”的店名被“旺中旺”连锁超市取代。而据记者了解,正邦集团旗下的南昌市所有门店几乎全部转让给他人;该公司在抚州的“正邦永惠超市”也正在进行资产清算等工作。对于上述现象,“正邦”的党委副书记周国华日前在接受记者采访时予以了证实。

  据南昌零售业的资深人士任先生透露,当年“正邦”的目标是进入江西本土零售企业前5名,以南昌为中心,以社区生鲜综合超市为主业。任先生称,“正邦”当初进军百货零售业,主要是想携资本和上游产业优势大举进军,把控百货零售业的全程产业链。可让正邦人没有想到是,理想与现实却有着巨大的差距。

  原因
  
三大原因让“正邦”经营超市败北

  “正邦”大举进军零售业,据说用了不过一年多时间就一举将当初的零变为8亿元销售额,速度之快令人难以想象,有人甚至称正邦的销售额如魔术师一般神奇。其实对于任何企业来说,扩张太快也意味着危机四伏。一位在南昌零售业干了20余年的知情人士称,从“正邦”在南昌市四面开花的超市来看,表面上风风火火,实际上却潜藏着巨大的危机,这位业内人士认为,正邦危机主要来自三个方面。

  这位专业人士认为,正邦最大的危机是在管理团队引进人才方面的失策。综观正邦所开的超市,都是一些社区型的连锁超市,而非大型百货商场。但“正邦”当年在引进管理人才时却都是一些大型百货商场的专业人士,而不是中小型连锁超市的人才。这些人才在大型商场管理方面有很强的水平,但对于中小型超市管理经验却相当有限,所以,“正邦”所开的“百美达生活超市”在经营半年后之后就出现水土不服的现象,销售业绩与原计划相差甚远。

  “盲目扩张门店,造成门店工作人员及管理层的断层。”这是“正邦”失策的第二个原因。一位知情人士称,“正邦”大举进军超市时,仅仅用了半年的时间,而且半年时间就开了20多家超市。按照“正邦”预期的目标,该公司必须用三年的时间在南昌开100家连锁超市,这样的速度在江西零售界可谓“神速”。正是因为扩张速度太快,造成了“正邦”门店工作人员及管理层的断层,一些门店开了张,却没有服务顾客的工作人员,尤为缺少店长这样的管理层,结果开了不到30家就中止了开店计划。还有,因为管理层的断层,不少门店内的工作人员就与外面的人形成监守自盗,造成门店的偷盗现象相当严重,据说有的门店一个月损失达数万元。

  “不能让供货商及时结算货款,这就造成供货商对‘正邦’的不信任,这种不信任就使得供货商对‘正邦’超市的供货支持力度不大。”业内人士任先生认为这是“正邦”在经营超市期间的第三个软肋。

  任先生称,因为“正邦”所开的超市是股份制的,按照南昌超市结款方面的“游戏规则”是,采用“月结”制,就是说供货商向超市供了货之后,在一个月之后就必须结清前一次的货款。可一位曾向“正邦”供过货的供货商向记者反映,前往正邦结货款往往需要三四道程序,找了A经理签字还需要B经理签字,另外还需要得到正邦集团公司财务方面的认可,所以一张货款单批下来,至少也要三四个月时间。如此繁琐的结款程序让多数供货商害怕。供货商一怕,自然是给予的支持力度就小。正邦与供货商之间的结款矛盾被南昌一些连锁超市的老板发现之后,他们纷纷联合起来对付“正邦”,甚至采取了孤立政策,如果一旦有供货商向“正邦”供货,就不再跟他们合作。

  对于上述三个原因,“正邦”的党委副书记周国华却认为,该公司只是在人才管理引进上有些失策,至于其他原因,周国华表示不便透露。不过,周国华认为,这只是“正邦”产业政策的一个调整而已,并不意味着以后不再关注零售业。

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来源:信息日报   责编:寄瑶