链接 雅芳转型风波

　　高寿康走了，他“带”来的6000多家零售店面也被诟病为“船大难掉头”。其实，在高寿康时代，零售店面与直销员利益之争已初步显露———尽管一再强调直销员“获取佣金不超过25%”，但经销商人心惶惶，2005年曾出现“雅芳转型风波”：多家专卖店主直接找到雅芳的广东总部天河时代广场8楼要求解决问题。

　　一波未平，一波又起———为了发展零售店面，雅芳曾试水“第五代专卖店”———在专卖店里进行收费美容项目，经销商可以自由选择。然而，这一尝试不到几年便被证明失败：有经销商卷走消费者的美容押金逃跑，消费者将矛头直接指向雅芳。雅芳解释无门，只好逐步关闭或者收回第五代专卖店。

　　2009年，哈尔滨地区12家雅芳专卖店对外宣称，雅芳当时服务网点周围无序开店，不顾服务网点的死活，导致专卖店现在囤积了上万元甚至是上百万元的货物，要求雅芳中国收回……

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