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自2010年，苏宁易购上线以来，其在品类扩张上犹如“大跃进”：2010年底，服装品类上线；2011年5月，苏宁易购的运动馆上线；2011年9月，虚拟物品上线；10月31日，图书频道上线。
“2012年苏宁易购除了保持家电、3C类的优势之外，还将在百货、运动品类等多方面继续拓展。”陈功京告诉《投资者报》，家电类产品顾客购买频率低，因此为了增加顾客的黏度，苏宁易购会在将来继续扩大家电以外的品类。
但是国美似乎对多元化并不热衷。登陆国美电器网上商城，《投资者报》记者看到与传统门店一样，其主要范围还是家电和3C类等商品。而库巴网虽然也坚持单一化，但却于2011年8月上线了家居频道。
“国美电器网上商城现在主要是和线下门店互动。而库巴定位则相对独立一些，偏向年轻化，现在也就是增加了一些家居之类的品类，突出家的概念，所以才会邀请马伊琍和文章这些青春偶像代言。”卢江说道。
但卢江也同时表示，在未来国美会考虑增加一些高毛利的品类，走多元化的道理，甚至有可能考虑将国美网上商城和库巴网合并，换成单品牌运作。
“从注重价格，到注重多元和整体，感觉苏宁更像是在完成一种转型 从单一的连锁卖场实体经营向多元智能的电商模式转变。这也许成为苏宁易购能在今天电商如此火爆的市场中，赢得一席之地的关键。”
速途网专栏作家王城宇对《投资者报》表示，“相对于苏宁，国美看似率先发起攻势，但因为内部调整，管理思路不明确，导致暂时落后于苏宁。”
但是也有不少人对苏宁易购的过于多元化表示担忧。一位业内人士对《投资者报》记者表示：“一个没有经过挫折或者危机的企业是不成熟的。这几年苏宁一直顺风顺水，如果不注意自己的扩张速度，势必会在不久发生大危机。”
但苏宁易购的多元化确实为其带来了不少销售额和人气，比如苏宁易购上线的图书频道。因此在销售规模上，国美与库巴确实输给了苏宁易购的多元化。
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