目前正处于风口浪尖上的LG并不孤独。三洋品牌靠海尔维系,西门子因冰箱门而砸丢未来,伊莱克斯委身国美……众多外资家电品牌的窘迫境遇,令外资“大撤退时代”是否到来,成为行业焦点。
外资家电入冬
红商网讯:从北京手机研发部门大规模裁员,到厦门工厂停止运营,再到南京工厂发生劳资纠纷,一向以“亲华策略”立足中国家电市场的LG问题频发,一时间受到各方关注。
当然,风口浪尖上的LG并不孤独。三洋品牌靠海尔维系,西门子(微博)因冰箱门而砸丢未来,伊莱克斯委身国美……众多外资家电品牌的窘迫境遇,令外资“大撤退时代”是否到来,成为行业焦点。
不难看出,在中国家电市场史上寒冷的冬季里,外资品牌率先体会到了寒流的侵袭。
LG问题频发
告别2011,LG走过了其在华的第18个年头。劳资纠纷,这一敏感词汇如今成了这家稳健企业的年终注脚。
12月26日,LGD南京工厂发生劳资纠纷停工事件,部分中国工人因年终奖“瘦身”向LG发出抗议。据了解,引发不满的原因有二:一是年终奖从前年的三个月工资缩水为去年的一个月工资;二是中韩籍员工相差近多倍的区别对待。
让LG欣慰的是,事态很快得到平息。去年12月28日,在当地政府介入下,员工已经返回工作岗位,生产线全部恢复正常,“代价”则是,承诺向员工发放月工资两倍的年终奖。然而,LG可以用两天时间叫停员工冲动的手,堵住员工愤怒的嘴,却拦不住大家反思的心,如今问题频发的LG到底怎么了?
就在南京爆发劳资纠纷停工前,LG在厦门与全球最大显示器制造商之一台湾冠捷集团联手投资、2011年刚刚入选福建百强企业之一的合资企业乐捷显示科技(厦门)有限公司停止运营;而在此之前的3个月,由于手机业务遭遇连续第六个季度亏损,市值沦落到其竞争对手HTC、诺基亚约三分之一水平,其设在北京的LG电子中国研发中心的手机研发部门已大动筋骨,原本150名员工中或将只有10人转入烟台生产工厂,其余员工将随着该研发部门一并消失在LG中国版图中;不止如此,在2011年9月再度推迟广州8.5代线的开工仪式后,广州LGD高世代线至今仍未有进展……
开源节流的背后,是使LG脸红的业绩。以液晶电视业务为例,目前全球液晶面板价格连续下滑,导致各大面板企业巨亏,其中LGD2011年第三财季营业亏损达到4920亿韩元,约合4.346亿美元,可谓“史上最亏季”。况且,虽然在全球市场上拥有13.4%的市场占有率,仅次于三星品牌,但LG在中国市场的表现不但比不过所有的中国品牌,同样也追不上索尼、夏普甚至东芝等外资品牌。
“LG电子目前在中国的业务除了在中高端白电领域还可以外,其他业务都不尽如人意,家电下乡等政策退出其实对外资品牌影响不大,但是LG电子也受到了很大的影响,这主要是因为LG电子将中国作为主要的面向欧美和亚太的出口制造基地,欧美市场的下滑也导致其在中国工厂的产能闲置,而其员工也必须根据市场需求进行相应的调整。”在帕勒咨询资深董事罗清启看来,LG的伤风感冒来得的确比其他企业更快一些。
“LG的抗压性和抗冻能力相比其他公司要弱,这是它的个性。”罗清启告诉新金融记者,作为后起新贵,LG既不是技术流也不是品质派,有着明显的软肋,在世界级品牌里的溢价能力相对最弱。这意味着LG的价格是相对偏低的,提价是件困难的事。而这一特性最终又决定了LG对成本的高敏感度,形成了其在投资国人力资本投资较弱的特点。就这个角度而言,LG率先爆发劳资纠纷,提早出现过冬征兆其实并不意外。
中国式策略
自进入中国起,LG先后进行了多次战略转型,但不论如何,坚持亲华,发誓要和中国成为一家人,即“要做一家成功的中国企业,而不是在中国市场取得成功的外国企业。力争实现生产的本土化、产品的本土化和人才的本土化”的本土化策略,始终未变。然而,不客气地讲,如今这却更像是空谈、笑话。至少,人才的本土化问题就并非无懈可击。
LG广被诟病的理由有二:一是中国员工很难进入企业核心层,二是中方员工收入不如韩方员工高。
从公司架构上看,LG在中国设有一个总裁,六个常务副总裁,每个常务副总裁管辖十余个部门,其中每个部门的决策者都是韩国人。按照贝叶思咨询分析师宋锐的说法,虽然在实际执行过程中,LG也确实起用了相当一部分本土人才担任LG在中国公司的中高层,但也给所谓的本土化人才设置了种种限制,“本土人才即使是管理层,也无法得到真正的实际权力,无法被给予充分的信任,缺乏真正施展才能的空间。” 裁员风波蔓延外资阵营 LG电子巨亏调整 LG等企业操纵市场罚11亿元 创韩历史最高 LG洗衣机漏水,阳台地板墙壁通通遭了殃 LVMH斥37亿欧元收购奢侈珠宝品牌Bulgari LG全自动滚筒洗衣机遭消费者投诉 半年成半自动 LG双开门冰箱:刚过三年保修期就坏了 LG在华8.5代线一推再推 主因系市场不景气 LG全自动滚筒洗衣机半年成半自动 两台LG冰箱都不制冷 是否冰箱质量有问题 LG洗衣机首次用就坏 京东商城售后推诿 LG电池屡曝质量门 不彻查不配合高姿态损人损己 消费者称LG更换型手机存质量缺陷 退机呼声高 LG洗衣机温控板故障 衣服全部洗坏了 LG手机翻身难 LG质量缩水产品缺陷 谁来埋单? LG 到家了 但不太满意 LG旗舰手机质量问题频发 电池无故发热易死机 LG多款手机集体爆发质量问题遭投诉 新LG手机频犯老毛病 LG手机多款机型遭遇“质量门” 搜索更多: LG |