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商家
人流不旺租金不低难支撑
记者注意到，即使是地处石牌桥地铁站出口的优越地理条件，万菱汇商场内的客流也并不见多，不少市民从万菱汇借道而过，转乘BRT或计程车而去。家住天河区的陈小姐告诉记者，虽然家住在附近，但逛了一圈后，没弄清楚万菱汇的定位是什么，因此也不常来，“好像低端的顶好坊能找到，奢侈品欧时力也能找到，有点乱。”
“没人啊，生意难做”，不少商铺向记者大吐苦水。在Zara服装店内，4名工作人员站在店内，但不见一名顾客，一工作人人员告诉记者，“生意一直都是这个样子，人不多”。据商场内某品牌透露说，一天接待的顾客也就是20个左右，真正来买的不到一半，一天的销售额屈指可数，再这样下去，经营都成问题。眼看着撤离的同行纷纷撤场，已达一定数量，如果生意还是这样惨淡下去，也计划撤场，另寻东家。
记者随后辗转联系上已撤场的某女装品牌，该品牌相关人士坦言，撤场的原因很直接——没人没钱赚，几大商圈的店铺租金都差不多，何不另觅高枝呢？
记者从万菱汇商场租赁部获悉，目前，商场还有部分商铺可租，租金为450~500元/平方米。而汇集全球顶尖奢侈品的太古汇租金水平为300~500元/平方米，天河城的租金在500元/平方米。换而言之，即使相比人气最旺的天河城，万菱汇也没有租金优势。
专家
规划失误主题模糊是根源
广东省商业流通业协会会长黄文杰认为，万菱汇之所以人气不聚，导致商家纷纷撤场，主要有两大原因。“硬件上，万菱汇的动线设计的确存在问题，由于万菱汇是在烂尾达14年的京光广场上改建过来，而其1~4层框架早已建好，因此万菱集团只能在原有的基础上继续做下去，所以才导致了万菱汇规划上的错误，就是主体结构太长而纵深太窄，形成一个长条形。”
黄文杰以天河城为例说，天河城的设计规划是十分简单的，楼层结构其实就是一个圆形，让顾客在场内不断地闲逛，最大限度地留住人群。相比起天河城，万菱汇的人流线路就是一条直线，直进直出，很难留得住顾客。加上其直线的一端刚刚好正对人气比较旺的正佳广场，对面又是太古汇，因此顾客容易把万菱汇当成一个过道，逛向正佳广场或太古汇。
而另一大原因，就是主题特色并不明显。黄文杰指出，在天河路上的几大购物中心都有着自己鲜明的特色。天河城已经形成一种顾客消费习惯，其地位已经十分稳固，很难动摇；正佳广场通过近几年的不断调整，已经引进90多个餐饮品牌进驻，形成一个餐饮王国；而太古汇则主打世界高端奢侈品市场，引进了LV、GUCCI、PRADA等世界一流奢侈品品牌，成为奢侈品集中地。“而万菱汇是什么，至今仍没有形成自身的特色，欠缺主题特色才是阻碍其发展的祸根。”黄文杰说。
三大商场比较
汇聚品牌
正佳广场：汇集G-Star、Evisu、Lacoste Red、Stella Luna在内的百家中高端国际时尚品牌。
太古汇：汇聚LV、CHANEL、GIORGIO ARMANI、COACH等高端国际一线品牌70个。
万菱汇：汇集百丝、Messieurs、淑女屋、OZZO、esons、Zara等中高端品牌，仍在招商。
商品价位
正佳广场：百元~万元。
太古汇：千元~万元
万菱汇：百元~万元
万菱汇出路在哪？
可开成珠宝城等单一卖场
对于主题上的选择，黄文杰指出，选题方面可以考虑的并不少，如珠宝城、化妆品城、体育专营店等时尚潮流主题，形成一个单动线结构，一头与太古汇无缝衔接，一头与正佳广场形成衔接，将连接两大商场的地理优势很好地利用起来，形成独特优势。此外，万菱汇沿街面较长，展示性好，可以形成一定的展示功能。太阳新天地购物中心董事总经理、广东流通业商会副会长杨军艇亦认为，万菱汇具备良好的展示性，可以变成南方所独有的风情购物街，与周边各大购物中心形成差异化特色。
第一商业网总裁黄华军则认为，凭籍天河路段的人流，只要万菱汇能在定位方面研究清晰的话，人气并不欠缺。可以利用周边的体育用品卖场，做体育用品专营店主题。
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