沃尔玛危机是执行力问题停业前货物被抢购 - 红商网_商报

沃尔玛危机是执行力问题停业前货物被抢购 http://www.redsh.com 2011-10-12 红商网发布稿件

　　超大体量，形成垄断绑架了消费者
　　停业整顿前夜，熟食品被抢购一空

　　沃尔玛南坪店昨起停业整改，市民希望沃尔玛吸取教训，不要再让消费者失望

　　网民张海英认为，我国目前的商业零售市场土壤，很适合沃尔玛野蛮发展。沃尔玛依靠资金优势、采购优势、优惠政策等支撑，在很多区域市场都形成了垄断局面，一方面压榨供货商，收取高额进场费、通道费、节假日促销费等费用；另一方面玩“标签游戏”、销售假冒商品，可以说，既不怕供货商拒绝供货，又不怕消费者“用脚投票”。遗憾的是，至今没有对这些国际名店进行垄断调查。

　　在商业领域，早有沃尔玛“五公里死亡圈”之说，也就是在存在一家沃尔玛超市的方圆五公里范围内是不会存在其他超市的，消费者别无选择。重庆市工商局罗德勇处长介绍说，国外一般把大超市规划在郊区，就是为了避免商业垄断的形成。假冒“绿色猪肉”曝光后，记者采访沃尔玛冉家坝店时，问一名消费者“今后还会不会来这里”，他回答说“没办法，只能在这里买”。超大体量的沃尔玛等超市在客观上形成垄断，绑架了消费者。罗德勇建议，今后我们国家引入商业巨头时，在商业布点应该进行深思和预警。

　　国家工商总局市场规范管理司原司长张经认为，沃尔玛、家乐福等跨国公司规避中国法律和政策，违背商业流通规则，违反这些公司在其他国家布局与建设的惯例而进入中国，不是一个仅限于局部调整和微观控制的问题。实际上，它们在中国市场无序地进行大规模零售商业网点圈地式的布局与建设，严重冲击了我国流通市场经济秩序。

　　昨天早上7点10分，位于南坪金阳骑龙山庄旁的沃尔玛南坪店，跟其他12家一样，门口贴着“停业整改”的公告，并且已经在10日晚上的8点，停止营业。这家店于2006年11月开业，是沃尔玛在全市的第二家门店。在停业整改公告前，时而有市民驻足，并且和周围的人议论着沃尔玛超市停业整顿的事。

　　停业前夜货物被抢购一空

　　这时，走来一位老人，坐在了沃尔玛超市门口的长凳上。“昨天晚上这里人好多哦，好像什么东西都不要钱一样，全都在抢购。”老人说，她听说沃尔玛超市将要停业整顿的消息之后，就和儿媳妇赶到这里想要买点菜回家，没想到超市里已经是人山人海。“很多东西都在打折促销，很便宜，原来卖九块五的鸡蛋只卖六块五了。”老人告诉记者，当晚7点半，超市里的蔬菜、鲜肉、鸡蛋、牛奶和不少的熟食品，都被抢购一空，她和儿媳妇两人只能空手而归。

　　每天都来这里买菜

　　老人名叫倪士兰，今年70岁，跟儿子一家人就住在沃尔玛超市附近。每天早上送完孙女上学之后，她都会到这里来买菜，不知不觉，已经这样过了五年，每天逛一次沃尔玛，也成了倪奶奶的一个习惯。“今天超市门口的人，少多了。”倪奶奶说，平时到了这个时候，超市门口都会排上二三十人，而且大多都是住在附近的老人，等着超市7点半开门。

　　“不知道这家店今天还开不开门，我还想买点菜。”显然，倪奶奶还没有注意到超市门口张贴的停业整改公告。当记者告诉她，沃尔玛超市已经停业，要整顿15天的消息之后，老人才确信这家店不会再开门了。

　　沃尔玛超市的突然关门，让倪奶奶感到有些不习惯。她说，平时家里吃的用的，几乎都在这家超市里买。一下子说停业就停业，让她短时间内还无法习惯。

　　希望不要再让消费者失望

　　离沃尔玛超市南坪店最近的一家可以买到菜的超市，是南坪上海城的家乐福超市，步行大概10分钟。到南坪步行街旁的南坪农贸市场，大概要再走10分钟。不过倪奶奶最后却决定去五小区的新世纪超市买菜。

　　沃尔玛的停业整顿，给倪奶奶的生活带来了一些不便。不过，对于工商部门对沃尔玛超市作出停业整顿的处罚，倪奶奶还是很支持。“在这种大超市里购物，本来就是想买个放心，出了这样的事，该罚。”

　　倪奶奶说，希望沃尔玛能够吸取这次的教训，认真地停业整改，以后不要再让消费者失望。只要整改好了，倪奶奶说她还会继续在沃尔玛购物，因为近点还是方便得多。

　　承认错误都很快，但就是不改正

　　重庆市工商局执法一处处长唐川多次与沃尔玛打交道。他告诉记者：“每次我们到沃尔玛交流沟通，对方都说"美国总部就是这样要求的，改起来很麻烦"。我们的监管，就像拳头打到了棉花上一样无力。事实上，每次出了问题，沃尔玛承认错误都很快，但就是不见改正。而且往往出现问题后，它们给执法部门的解释都是员工的问题，或说是因为公司发展太快，员工培训没有跟上。”

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