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中国区换帅 零售格局变盘凸显家乐福求变
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http://www.redsh.com 2011-08-26 红商网 评论 发布稿件

  红商网讯:在华六年的法国人罗国伟终于要回到自己的家乡本部了。

  北京时间8月22日,家乐福全球总裁Lars Olofsson(罗盛中)在法国宣布一条最新任命:中国区总裁Eric Legros(罗国伟)即将卸任,原任家乐福成长发展中市场执行总裁的Thierry Garnier将成为继任者,担任家乐福大中华区总裁,负责中国大陆和台湾市场。该项任命将于明年4月1日生效。

  外表谦逊温雅的罗国伟以强势改革作风开创了家乐福中国的“集权治理时代”。尽管此番是个人的升迁,但其与中国市场突然的挥手作别,以及家乐福在中国市场的领先地位,尤在家乐福过去两年来因改革遭遇的一系列“后遗症”压力背景下,其中国区总裁的调任会否就此打破家乐福的中国扩张节奏并进而影响整个中国零售市场的格局?

  “集权治理时代”终结?

  家乐福方面介绍,交接后,罗国伟将调回法国集团总部,升任家乐福集团执行董事和全球商品部总裁。

  从中国区总裁升任集团总部执行董事,家乐福公司相关人士认为这项新任命是对罗国伟“中国成绩”的肯定。

  在罗国伟任期的6年内,此前4年,其领帅的家乐福中国无论是家乐福全球各区域市场还是整个零售行业都是一直保持一骑绝尘的领先者。家乐福中国区销售额、门店数及增幅都一直位居外资类综超零售商榜首。尽管2007年、2008年家乐福一度遭遇重庆门店大规模踩踏事件、抵制运动等重大危机,但罗国伟依然强势着力使家乐福这艘迅猛的“零售快车”不偏离前进跑道。

  但最近两年,家乐福中国市场却颇为流年不利。2009年家乐福在华保持数年领先的单店平均销售额与销售总额两项指标均被黑马大润发超过,而全球零售巨头沃尔玛在中国市场被诟病落后家乐福多年后也在当年以门店规模数第一次大幅超过家乐福。

  而与此同时,家乐福接连关闭西安、大连、佛山等多个亏损门店,华东等区域市场接连爆出店长集体离职、通道费用多被供应商断货和集体炮轰等负面消息,及至今年初的价格标签欺诈门事件被国家发改委首个点名重罚,使得人们似乎见到了一个世界零售巨头日渐式微的过程。持续站立潮头数年风光无限,但一朝被超越,家乐福便陷入难以平息的质疑危机中。

  罗国伟曾自喻中国的零售市场竞争就如同一条竞争激烈、风险莫测的“赛车跑道”,各种突发状况备出,其必须时刻小心、努力,才能不使家乐福这辆快速跑车偏离前进方向。

  家乐福法国总部似乎是看到了罗国伟的不易。众所周知的是,在罗国伟被“空降”挑起“中国担子”时,在中国浸淫十年之久的家乐福中国区已遭遇长期分权制管理的瓶颈。当其时,家乐福店长、采购员工均是受贿腐败丑闻不断、权力分散的现状也使得家乐福愈来愈快的门店扩张陷入对质量和安全的失控,门店大规模踩踏事件和一系列食品安全问题都成为直接的缩影。

  尽管知道弊病已深,但采购出身的罗国伟到任中国的当年,即在家乐福内部推行包括CCU(城市采购中心)改革在内的一系列集权化改革,将店长权力逐渐收归总部,一定程度上抑制了腐败滋生并节约了成本,也让家乐福总部对门店管理更加直接。

  但这些强势改革直接触动了家乐福高歌猛进的模式核心,将家乐福中国带入与此前完全不同的调整轨道。此前,从1995年到2006年,家乐福正是通过分权充分调动总部、区域、门店的工作积极性,使得家乐福单店销售水平高居零售行业榜首。

  因此,最近家乐福两年来接连不断的门店亏损关闭、店长离职等都被视为中央集权改革的“后遗症”。源头直指一手策动主导这一改革的罗国伟。

  倚重中国市场

  此前,按业内人士观察,深谙中国市场的罗国伟将有可能“一条直线向前走”,超越其前任在华任职时间。但罗国伟还是在其第六个年头“突然”与中国市场挥手作别,而罗国伟前任中国区总裁施荣乐在华长达8年,直至58岁才以退休离任中国区总裁。

  家乐福方面的解释是此次升迁是正常之举,罗国伟明年4月即将任期到满,介于其中国区业绩突出,家乐福总部将会更好地发挥他在零售业的领导力,尤其是对商品业务的丰富经验,将有利于进一步推动家乐福全球业务的发展。

  因此,虽然家乐福总部对罗国伟作出肯定的升迁,但无疑,家乐福对于中国市场有着更大的“野心”。业界认为,更换高层在于家乐福对中国市场有着更大的业绩预期。

  此番接棒罗国伟担任家乐福大中华区总裁的Thierry Garnier现任家乐福成长发展中市场执行总裁。法国家乐福集团表示,Thierry Garnier此前作为家乐福国际发展市场执行董事和新兴市场总裁,熟悉新兴市场的发展业务,将会继续推进家乐福在中国内地及台湾市场的发展态势。

  同时,Garnier还是家乐福集团董事会成员,而此前罗国伟并没有进入董事会。业内观察人士认为,这一变动有利于中国区市场与法国总部今后更直接、更顺畅的沟通。Thierry Garnier的到任中国,也预示着中国市场更为家乐福所倚重。

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来源:中国商报  颜菊阳 责编:寄瑶