红商网讯:乌鲁木齐市友好路上,位于肯德基对面的,不是老对手麦当劳,而是一家名为“百富烤霸”的快餐店。店面的装修风格明显有肯德基的影子,但店内口号却有所不同:“做全球第一的烤鸡专家”。肯德基的鸡肉产品以炸为主,而百富主打的工艺却是边蒸边烤。用百富副总经理苏立的话来说,就是“除了薯条没办法烤之外,其它的都是烤出来的”。
在新疆,百富是一家与肯德基颇有渊源的竞争对手。
作为百富餐饮股份有限公司的创始人,王俊岭曾在上个世纪90年代时希望加盟肯德基和麦当劳,但未获对方同意。这激发了他自己创业的冲动。1996年,百富餐饮公司成立,王俊岭对标的就是这些洋快餐巨头们。
眼下,在大本营新疆市场,百富已经成为洋快餐巨头们无法忽视的力量。麦当劳目前尚未大举进驻新疆,肯德基在新疆的开店数也仅有一二十家,而百富的店面数量已经超过了50家。在新疆、陕西、甘肃在内的西部地区,百富一共拥有超过80家门店。
百富创立15年来,国内餐饮连锁业动荡飘摇——曾向麦当劳叫板的中式快餐“红高粱”创始人一度入狱,真功夫的内乱导致业绩下滑,已经上市的味千拉面被爆出质量问题,小肥羊一度陷入贿赂门最终嫁入百胜集团。与同时期挑战洋快餐的同行们相比,百富算是一家慢公司,不曾声名鹊起高速扩张,十几年来,公司的经历就是与肯德基的贴身肉搏,也因为缺乏扩张的经验而交过学费。
幸运的是,百富活了下来,而且获得了资本的认可。2008年9月,百富与深圳市创新投资集团有限公司(简称深创投)签署战略合作协议,2009年底,第一轮融资金额为3000多万元人民币,投资方为深创投等多家投资机构。目前,第二轮私募正在进行当中。
这成为百富爆发增长的起点。成立前12年,百富只开了43家店,从2008年到2010年,三年新开店近40家,用三年的时间做完了以前需要12年要做的事。营业额也从2008年的1.805亿元增至2010年2.8735亿元。到今年年底,百富的门店数将超过100家。
西部的粗犷与创业的沧桑融合在一起,让45岁的王俊岭有一种独特的气质。他对自己的野心毫不掩饰。百富刚成立时,他就提出要开1000家店。通过对美国排名前五的餐饮连锁企业进行研究,他发现很多都是在成立15年后才实现上市,有的是20年。于是,他也给自己定下一个目标,用15年把百富打造成一家上市公司。
今年恰好是百富成立15周年。4月20日,百富在新疆证监局备案,接下来是6个月的辅导期。在王俊岭看来,目标已经越来越近了。
被逼转型
2002年,百富与肯德基第一次正面交锋。这一年,肯德基在新疆的第一家店友好路店开业,马路对面就是百富店。这是一次力量悬殊的遭遇战,也成为百富命运的转折点。
在此之前,百富对肯德基的套路近乎完全照搬。供货商是肯德基的,就连店里铺的地砖都跟肯德基一样,是从广州的供货商那里运过来的。但当肯德基以竞争对手的姿态出现时,百富却毫无招架之力。
不少百富的高层还记得,当时肯德基友好路店的客人队伍都快排到马路上了,而百富店里却空空荡荡,没人。“因为百富做的非常像肯德基,包括产品品质都和人家一模一样,人家真的来了,你做的再好是假的,虽然你价格便宜一点。”苏立说。
王俊岭必须做个选择。
实际上,在肯德基进疆之前,百富内部关于转型的讨论就已经在进行,而肯德基对这家对手也并不陌生。据称,在进入新疆之前,肯德基曾与百富接触收购,但双方并未谈拢。
王俊岭决定采取休克疗法,彻底放弃油炸的工艺,改为烤制。高层中支持和反对的大约各一半,还有人建议逐步过渡。百富的另一位副总经理张志建就是后者的代表。“他(王俊岭)跟我讲了很多道理,包括未来的市场应该是怎么样的。他说如果做炸的,现在短期来讲肯定没有问题,再搞个几年都可以,但是我们没有核心竞争力,最后给消费者的感觉,还是在抄袭模仿别人,这样走不远。”
最终,在王俊岭的坚持下,百富开始以烤鸡专家的形象出现。王俊岭认为,这是百富走出模仿者阴影的里程碑。
接下来,王俊岭开始为打造一个餐饮连锁行业所必须的“无懈可击的系统”而努力,他的做法是从快餐巨头那里招揽人才。这个过程比他想象的要艰难。从2003、2004年开始,陆续有麦当劳、德克士等企业的中高层加入,但这些人在长则几年短则几个月的任职后,都选择了离开。用王俊岭的话说,这些人“来得容易,走得也容易”。这一过程一直持续到2008、2009年。 |