竞逐高利润领域

　　2011年5月18日，戴尔公布了最新一个季度的财报。报告称，该季度戴尔实现营收150亿美元，同比增长1%;实现净利润同比增长177%，单季盈利创历史最高纪录。

　　戴尔向PC之外市场拓展的谋划始于今年1月。当时，它将重点集中在公共部门与大企业服务的服务业务部门。而按照营收计算，这是戴尔的两个最大的市场。

　　根据Gartner的数据，戴尔是目前全球最大的医疗保健技术服务提供商，该公司通过2009年斥资39亿美元对佩罗系统(PerotSystems)的收购向这一领域迈出了一大步，后者拥有全球最大的医疗保健咨询和服务业务。戴尔创始人兼CEO迈克尔·戴尔在第一季度财报的电话会议中表示，为保护利润率，该季度戴尔选择缩减部分PC销量，将重点从PC转移到其他领域。“我们已经不再仅是PC公司了。”迈克尔·戴尔说。

　　而对IBM来说，它除了早在前任董事长郭士纳执政时期即完成了向软件和服务等高利润业务的转型之外，在现任董事长兼CEO彭明盛接班后，“蓝色巨人”的转型步伐仍在大踏步前进。他甚至在今年初公布了IBM在2015年每股收益达到20美元的计划，而这将得益于IBM投入200亿美元进行行业解决方案的并购。在彭明盛的构想中，这部分业务将占公司利润的50%。

　　通过将软件和服务业务联系得更为紧密，IBM和戴尔得以使自己的服务业收入占比领先于惠普。据最新数据显示，IBM服务业收入占比更高达40%以上。

　　对于李艾科提升惠普在软件领域中位置的计划，分析师认为，重构公司的服务和软件业务，需要花费相当的时间和资金。这就意味着惠普的利润率在短期内不可能回到赫德时期的水平，通过收购或能帮助惠普更快地实现目标。旧金山GleacherCompany分析师布莱恩·马绍尔表示：“这一季度我们将看到惠普近期情况的延续，即业绩低于预期，但实现了更好的成本控制。”他还预计李艾科将降低对PC业务的依赖。不过李艾科也曾明确表示，不会卖掉PC业务。

　　就目前而言，惠普一直将PC业务的利润率维持在6%左右，这在业界实属不易，但华尔街的分析师认为，未来它不可能长期维持这一水平，因为联想集团正在加大在美国市场的投入，并将以价格战迅速获得市场份额。他们猜测，为了保证成本优势，惠普可能会采取更激进的行动，如在更多的PC生产中，以价格低廉的ARM架构芯片取代英特尔的X86架构芯片。