竞争的交叉点并不多
——大润发广陵店总经理刘晓兵
“竞争免不了,但更多的是利好。”大润发广陵店总经理刘晓兵满怀信心。“对大润发的影响不会太大,麦德龙是现购自运制,与大润发的竞争交叉点不多,另外,扬州市场空间依然非常大,不存在争抢客源的说法。” 石默然
案例
“大润发”成功在哪里
会员卡停车位都是“必杀技”
在扬州,大润发超市经营可谓成功。它成功的奥秘在哪里呢?昨天,记者采访了相关人士。
“周一:副总经理会议;周二:课长会议;周三……”走入大润发广陵店总经理刘晓兵的办公室,第一个映入记者眼帘的就是一张张贴在墙壁上的会议表,各种会议排得密密麻麻。
“管理,还是管理。”对于记者的提问,刘晓兵给出了最简洁的答案。“从商品摆放到超市地面,从员工着装到言谈举止,我们都有严格的管理标准。”刘晓兵透露,总部会不定期派人进行暗访抽查。比如油炸食品,总部有人会手持试纸突然抽查测试,一旦发现用隔夜油,立即查处,“其实,每一家超市都有严格的制度,问题是能否严格执行。”刘晓兵说,大润发的成功之本就是将严格的管理制度以更加严格的态度执行。
“来大润发购物,感到很方便,他们有车位。”在市中行工作的姚女士告诉记者,买东西最怕没有地方停车。
“我们在建店的时候,就规划得很周到。”刘晓兵告诉记者,研究顾客群体是大润发的长项。在大润发邗江店,目前有两百多个停车位,而在广陵店,更是达到五百多个。
提起会员卡,很多市民第一个想到的就是大润发。因为,大润发是扬州第一批推出会员卡的超市。“会员卡可以享受折扣商品,还能用积分兑换。”一市民告诉记者,由于拥有大润发会员卡,自己宁愿多跑几步路,也要赶去积攒积分。“我觉得这个方法非常好,既吸引了市民,也方便了客户。”
此外,大润发充裕的现金流、入驻时间久的品牌忠 |