（首日营业后，欧莱雅、欧舒丹、施华洛世奇等品牌断货）

　　红商网讯：4月20日三亚免税店开业，作为中国大陆首家市内免税店，它的出现改变了免税行业原有模式。近两年来，中国人在全球奢侈品市场一枝独秀，其中50%都是在境外免税店购买的，三亚免税店开业后能否引导境外免税购物回流？免税店能否成为海南旅游的又一景点？国内奢侈品零售市场是否会受到冲击？本报记者深入调查，试图厘清免税店开业后全新的免税产业链。

　　●旅游：离岛免税试运营后，免税店将成为海南旅游的一个新景点

　　●购物：中国免税业面对的人群将由5576万的入境人群扩大到4766万的出境游客和19亿的国内游客

　　●代购：试营业首日已出现免税代购者的身影。游客有看中了的、总价超5000元的商品，都可以找其购买

　　背景
　　破冰：19亿人次国内旅客成为客户群

　　2009年，中国旅游业经历了有史以来第一次贸易逆差，金额达到40亿美元。而根据中国旅游研究院预测，2011年逆差将达到50亿元。

　　这并不是中国的旅游吸引力在减弱，产生逆差的重要原因在于旅游购物。2009年，韩国新罗免税店一家门店对中国人的销售额即达到了0.83亿美元，约合5.7亿人民币，但同年中国最大的免税店经营商中免集团旗下170多免税店零售销售额仅为10.85亿人民币。

　　“2011年4月20日，应该是每个中免人都铭记的一天”，中免集团三亚免税店副总经理腾锐说。

　　“这意味着，中国免税业面对的人群将由5576万的入境人群迅速扩大到4766万的出境游客和19亿人次的国内游客，而后两者无论是从消费潜力还是从增长动能上，都要超过入境游客。”国信证券分析师廖绪发认为。

　　记者从中免集团了解到，在试营业第一天，三亚免税店共计接待超过15000名的游客进店，刷卡消费超过4000笔。到晚上9点20分，雅诗兰黛、兰蔻、碧欧泉、欧莱雅等多个品牌被扫到柜台清空，再次显示了国人的消费能力。

　　事实上，今年1月1日，海南率先实行了针对促进境外游客消费的“离境退税政策”。但实行4个多月来，效果并不明显。海南海关数据显示，旅游旺季的1月与2月，海南总共办理境外旅客购物退税业务141票，退税金额只有6万余元。

　　新产业链
　　年销售有望达5亿美元

　　实行离岛免税政策，三亚免税店利润将有怎样的提升？中免集团三亚免税店副总经理腾锐以中免集团属于上市公司，利润相关数据的披露必须严谨的原因拒绝了回答。

　　但据国信证券分析师廖绪发分析从国外的经验来看，入境店和国人离岛免税政策适用于出境人群基数大、拥有巨大国内奢侈品市场的国家，可以参考的成功案例有菲律宾、韩国等国，韩国济州岛在实施国人离岛免税政策（韩国称为“内国人免税”）的第1年，享受这一政策的JDC免税店即实现收入8300万美元，其目前销售规模为2.7亿美元。保守估计，中免公司的三亚免税店若能享受类似的政策支持，则在政策出台伊始，其年销售规模可在8000万美元左右，在成熟之后，规模可达2-5亿美元。

　　海南旅游再添一新景点

　　在20日试营业当日，北京、重庆、浙江嘉兴等10个城市飞来三亚的首发团近300名团员抢先体验了一把免税购物之旅。记者在当日遇到一个从浙江过来的24人旅行团，国旅海南分社导游李浩告诉记者，这个团是19日晚上抵达三亚，来之前团员就点名要去免税店购物，所以购物安排在了行程的第二天，而为了刺激消费，国旅还为这24名旅客发放了150元的抵用券。

　　李浩说，在原来的行程设计参团的旅游者要去3-4个购物点购物，如水晶、珍珠等，在有了免税店之后，购物点缩小至两个，一个就是免税店，一个是海南当地特产店。

　　面对这一切，海南当地旅游从业人士喜忧参半，喜的是，免税店会成为三亚一个新的景点，会吸引更多的人来海南旅游，对航空业，本土餐饮都是利好。忧的是免税店会减少对传统旅游品的销售。