最为大众所熟知的海星便利岛，发展最好的阶段也有四五十家店面，然而时至今日，这些昔日辉煌一时的24小时便利店，在西安几乎销声匿迹。

　　据了解，西安已有数家企业在连锁便利店投资上“栽了跟头”，但由于其仍有利润空间存在，因此被很多人所看好，“跑马圈地”式的竞争比较激烈。

　　研究连锁零售的业内人士张波涛表示，陕西本土连锁零售企业之所以发展路程艰辛，究其原因是没有形成自己的核心竞争力，资金实力不强，管理经营不力，配送能力落后等诸多方面因素造成的。

　　西安财经学院商学院副教授孙华认为，便利店之所以能够出现并迅速发展，其原因还在于随着生活水平的提高和生活节奏的加快，消费者的生活方式和购物方式发生了很大的变化，主要体现为对“购物便利”的强烈需求，便利店正是能够满足这种需求的零售业态。

　　“实际上超市和便利店的发展是相互补充的。”孙华介绍说，超级市场的发展有其自身难以克服的障碍，即购物的不便利性;另一方面，超市的发展为便利店提供了先进的销售方式和经营管理技术。

　　而目前，西安市场上的便利店，有些店门口虽然挂着“便利店”的牌子，但与小超市基本雷同，仅是销售日常生活用品，所谓服务的便利性基本上没有体现。大多并非真正意义上的便利店,许多只是一种超市概念的延伸。

　　差异化发展以避免贴身肉搏

　　“西安目前不缺大超市，唯缺便利店。”陕西省商务厅市场体系建设处处长任宁日前表示，按照商业网点规划要求，大型超市服务人口一般应在15万至20万人，服务半径在1公里内。大型超市扎堆竞争造成社会资源浪费，不利于零售业态的健康发展，并与市民生活需求相悖。而便利店邻近社区，经营面积最大不超过2000平方米，经营的货品贴近市民日常消费。

　　“西安便利店发展非常迅速，然而24小时营业的便利店不多。”西安市商贸局规划发展处处长姚涌表示，24小时营业的便利店比较集中在社区中心里面，在其掌握的数据中，全市24小时营业便利店数量不超过1000家。

　　这其中的原因不一。姚涌分析认为，这与西安市民的生活习惯和气候特点有关，西安冬季夜间较冷，持续时间也比较长，和东南沿海城市比较，并不是一个夜间消费茂盛的城市。从国际上的经验看，在寒带发展便利店少有成功者，寒带比热带的便利店在销售收入上要少近30%左右。

　　此外，治安原因、经营成本等也成为制约24小时便利店发展的主要原因。

　　“我们会鼓励其发展，但目前尚无具体的扶持政策。”姚涌表示，西安市针对连锁经营发展有一些鼓励政策，但是24小时便利店目前还没有具体的扶持政策出台。

　　“24小时营业的便利店，最重要的还是门店的选址。”姚涌建议，商家必须找一个适合24小时营业的经营场所。如中心地区、社区等对夜间消费需要的地方，还有年轻人相对集中的地方、交通要道等，这些地方对24小时便利店的需求较大。

　　零售业“第四势力”潜力巨大

　　实际上，外资、内资零售商在上海、广州、北京等一线发达城市对24小时便利店市场的争夺已近白热化。然而目前，在二三线城市还是一片蓝海。

　　纵观近几年的西安零售市场，24小时便利店似乎没有什么起色。

　　近几年西安零售业态竞争也很激烈。随着以华润万家、人人乐、卜蜂莲花、好又多、沃尔玛等为代表的一批大型仓储、量贩超市的抢滩登陆，以及国美、苏宁等专营店落户古城，传统百货商场“一统天下”的黄金时代已经结束，而这三种不同业态间的角逐，一直就没有停止过。

　　如今，24小时便利店这个零售业态的新锐力量，正在以星火燎原之势，可能成为西安零售业“第四势力”。

　　“西安人均收入在西北地区处在上游，因而便利店实际上蕴含着极大的消费需求。”张波涛认为，从西安市经济发展前景来看，只要解决好便利店的选址、定位及配套问题，便利店将大有所为，成为未来西安市零售业中的又一主力业态。

　　目前西安市场上的超市、大卖场和便利店几种业态中，便利店是发展最不成熟的一种，与上海便利店遍地开花的情景大不一样，西安便利店的需求和供给不成正比。

　　“中国大陆拥有100万以上人口城市约200余座，按平均每3000人开一家便利店计算，每100万人口城市开设便利店至少三百余家。”孙华认为，西安便利店的市场目前依旧几乎是一片空白，前景十分广阔。

　　孙华建议，西安目前很多便利店仅靠出售商品无法在激烈的业态竞争中取得优势，它必须扩展其服务功能，如扩展包括电讯、互联网、票务等有关的多项24小时便民服务。

　　也有业内人士认为，由于24小时便利店自身的诸多优点，因此非常适合西安市场。随着西安社会经济生活水平的提高、消费观念和方式的变化，人们对24小时便利店的需求也将会越来越多，而这种业态将大有所为，成为未来西安市零售业中的又一主力业态。