联街网讯:唐久便利,这个西安市民看似陌生的24小时便利店,已于今年4月悄然进入本地零售市场。
此前西安曾有多家商企进军24小时便利店行业,海星便利岛、松林、金虎、微亭等众多企业无不想在这个市场上分得一杯羹。然而,由于众多因素制约,西安24小时便利店如今难觅踪迹。
业内人士表示,除了西安本身消费习惯、地域差异外,企业的“内功”修炼及选点布局,都成为24小时便利店生存与否的重要原因。
外地24小时便利店潜入本土
11月24日,深夜。
家住高新四路世纪颐园的张卫军,下楼走到一层,推开唐久24小时便利店的门,来到货架前找到了方便面、香烟、花生、啤酒等,到收银台结账时顺便还交了100元电话费。
走出店门,裹紧衣领,不到十分钟,张卫军便拿着刚买的东西上楼回家了。
距离、时间、商品、服务等诸多方面的便利,使这家24小时便利店从开业至今,夜间的销售额占到每天销售额的1/3。
“我们店内货品齐全,有日常用品、零食、饮料、报刊等,还有早餐和夜宵。而且,我们还提供手机交费。”该店店长表示,便利店设施完善之后还将提供交纳水电费、天然气费、信用卡还贷、刷卡消费、小额取现等业务。
据了解,唐久集团是中国北方最大的便利店连锁企业,西安唐久便利连锁有限责任公司是其旗下的全资子公司。从7月1日位于未央大道106号蓝天大厦首家便利店开业以来,目前已有10多家唐久24小时便利店遍布于西安城内。
“目前唐久便利店还属于直营店。”西安唐久便利连锁有限公司总经理于洋表示,唐久力争在西安做大品牌后,开始考虑做更多的加盟店。“我们的目标是5年内在西安扩展2000家门店,预计年销售额将达到20亿元。”
信心从何而来?这源自其自身的品牌理念和在太原的成功经验。唐久24小时便利店在太原达到了每2800人就有家唐久便利店,比东部做的最好的上海每3100人一间便利店还要密集。
这家便利店的专业性也在店中一览无余,排列有序的货品、50至100平米的店面面积、完善的服务体系,为实现真正便民打下基础。“服务于民,才能给企业带来长足的发展。我们的商品都是厂家直接配送。相比大卖场,我们便利;比之夫妻店,我们安全。”于洋表示。
看过电影《夜店》的人,都会对那个状况频出的24小时便利店记忆深刻。当危险的一幕在现实中上演时,24小时便利店的安全问题就显得尤为突出。
对此,于洋表示,“我们不能因为存在安全隐患就不给顾客提供服务。为安全起见,每天晚上每个店都有两个人上班,一般在凌晨后遇到顾客购物时,会把商品从窗口递给顾客。这样既满足了顾客需要,又保证了门店安全。”
前赴后继的“跑马圈地”
“我们经过市场调研后发现,西安便利店市场还很落后,处于一个空白期,这对于我们做第一品牌很有利。巨大的商机是我们选择西安的原因。”于洋说。
实际上,24小时便利店在西安并不是新鲜事物,早在1999年,由陕西喔恩商贸有限公司开设的喔恩(On-Store)便利店,是西安的首家24小时便利店。其昼夜营业的方式曾受到业界关注,西安午夜以后的零售市场有多大,能否承受起门店的成本开支?这些问题成为讨论的焦点。
在人们的争论声中,喔恩点燃了西安连锁零售行业的24小时便利店的火种。
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来源:城市经济导报 王晖 谌维敏 责编:寄瑶 |