诚品书店内的读书人。

吴旻洁女士

　　诚品，取自eslite，意即精英。

　　“到台北，去诚品书店逛了吗？”这几乎成了每一位台湾观光客必须遭遇的问题。与101大楼作为建筑地标并行，如今的诚品书店，已被约定俗成地看作是台北的文化地标。

　　联街网讯：成立于1989年3月12日的一家普通书店，何以经过20多年的发展，造就了在全台湾拥有39家分店，年营业额20亿新台币、每年来客人数达到9000万人次的“书店神话”？又是凭借着何种魅力，让诚品书店吸引着众多观光客的目光，成为台北的文化地标？在“诚品现象”的背后，又是以怎样的一种经营理念、手段和价值观作为支撑呢？带着这些疑问，记者颇费几番周折，终于联系到了诚品股份有限公司的副董事长吴旻洁，就在诚品旗舰信义店六楼的访谈中，她一一给出了答案。

　　一切源于父亲的一次手术

　　吴旻洁的父亲吴清友，也就是现任诚品有限公司董事长，当年从台北工专毕业后，进入专卖观光饭店餐厨设备的城建公司做业务员，31岁时便收购了该公司的全部股权。此后在机械、餐饮厨具领域的业务蒸蒸日上，成为台湾实业界的知名人物。1989年，吴清友创办了第一家以建筑、艺术书籍为主的诚品书店，作为女儿的吴旻洁透露，这一次的“转行”，都是因为父亲经过的一次心脏手术。

　　记者：当年创办诚品书店的初衷是什么？

　　吴旻洁：1989年，我们在敦化南路成立了第一家诚品书店，当时这家店不仅仅是作为书店来经营，还包括了画廊、艺文空间、咖啡馆、品牌家具、瓷器等复合商品，当时走的就是高端路线。

　　书店刚创建的时候我才10岁。父亲虽然在做机械和饭店厨具，但他一直在阅读各种杂志和书籍，对建筑设计也很在行。1988年他39岁的时候，动了一次心脏手术，他说，“老天要让我再活一次的话，我一定要做不一样的事”。痊愈了之后，他就开始准备开一家书店，起初只是想完成一件作品，做一件有价值的事，但后来慢慢业务拓展之后，就发现身不由己了。

　　记者：这些年里，诚品书店又是怎样一步步发展壮大起来的呢？