Facebook创始人马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)曾自豪地说，Facebook系统中的广告绝对要比市面上其他网络广告的“相关性”更高，更新速度也更快，Facebook用户只要轻触一个“Like”的按钮，就能向朋友“推荐”自己喜欢的文章或资讯，如果应用在新产品上，就等于无形中提高了潜在商品的曝光率。

　　比如有网友好心在社交网站上分享商品试用心得，被商家看到后会利用消费者口碑行销的心理，最后演变成让网友写“开箱文”的行销方式(在美国，网友一般可获得商品售价的1%至15%当作回馈金)，这种做法已形成社交网站、用户及广告主之间，鱼帮水、水帮鱼的三赢模式。

　　市场调研机构Forrester Research的一项调查显示，几乎超过一半的网民都认为，其他消费者提供的信息比企业自己提供的信息具有更高的价值。用Facebook平台营销主管伊森·比尔德(Ethan Beard)的话说，这种推广更类似于与好友一同逛商场的体验。

　　“我们认为这很有意义，因为从本质上说，看电影就是一种社交活动”。Facebook合作和平台营销副总裁丹·罗斯(Dan Rose)表示。由此看来。迪士尼“瞄上”Facebook实在是合情合理。此前，迪士尼在Facebook上已有数百个促销网页，向千万用户发布公司的各类促销信息。

　　SNS的诱惑

　　当越来越多消费者开始在做出购买决策前参考他人意见时，SNS渠道无疑会在产品零售中扮演更加重要的角色。

　　尽管这种“低成本高回报”的营销方式令人兴奋，但迪士尼并不满足于这种间接的口碑广告——别忘了，公司可不是为了做广告而做广告，而是通过广告来实现其商业目标。

　　可以说，“Disney Tickets Together”的上线，进一步表现了“企业与Facebook用户的关系得到深化”， Facebook合作和平台营销副总裁丹·罗斯称，“迪士尼对Facebook的利用已经由提高知名度发展为直接获取客户。”这款开发数月的软件，目的就是促成一个用户的所有朋友都能产生购买行为。

　　在这种个性化、互动式、体验式的营销大潮下，不仅仅是迪士尼，越来越多的大公司开始把社交媒体看做吸引关注度的新机会。

　　去年八月，美国Burson-Marsteller研究《财富》杂志五百大企业发现，排名前一百的大公司中有高达79%都使用社交网站，包括Twitter、Facebook、YouTube或博客，同顾客、股东积极互动，其中有86%的美国公司、88%的欧洲公司，都至少使用过一个社交媒体平台，进行营销。仍以Facebook为例，单是星巴克和可口可乐在Facebook中的“粉丝”，就各有几百万之多。

　　调查机构ComScore指出，Facebook今年一季度在美国的网页显示广告已达1760亿次，较去年同期的707亿次，增幅超过一倍!在横幅广告(Banner)上，每月刊登也高达500亿笔，仅此一项收入预估今年就会有10亿美元进账。由于Facebook的广告业务成长迅速，甚至威胁到雅虎和微软等两大对手。Facebook市场占有率从去年第四季的11%，上升至第一季的16%，雅虎却从13%下降至12%，而微软甚至还不到6%，凸显了Facebook所带动的社交网站行销力和吸金力。

　　国外的社区营销方兴未艾，国内的营销革命也在悄然兴起。去年6月，麦当劳在人人网上发起“见面吧”的主题倡议，意在吸引大学生暑期内到麦当劳餐厅消费。麦当劳要求，只要人人网上有超过10万人更改状态栏，麦当劳就会给大学生提供半价优惠。结果一个星期之内，有超过30万人更改了状态栏，麦当劳也如约兑现了承诺。可以说，半价吸引、优惠券发放、单品促销，贯穿了整个“见面吧”主题活动。