外贸品牌多 商品缺特色 专家建议:加大独特品牌宣传力度
面积约4万平方米的新世界女子百货分为地上三层、地下一层。一层人气较高的是被商场视为特色之一的“流行外贸坊”。记者看到,“流行外贸坊”集中了各种以日韩文化为主打的外贸商品,但较高的价格使消费者“看多买少”。
在某韩国品牌饰品店中,一对普通的塑料耳钉价格在150元左右,一个塑料发夹价格在百元左右。两位在外贸坊挑选服装的女顾客表示,不如去西单商圈买这些商品,款式不仅新颖而且还可以讲价。在某销售外贸皮包的商铺内,一个展架上的皮包布满灰尘,品牌印象大打折扣。
在谈到商场的特色时,新世界女子百货方面表示,“流行外贸坊”是国内首家外贸商品集合店,实惠的价格可以让顾客享受“淘货”的乐趣。此外,商场还引进了设计师品牌, 打造了D-STORE专柜,柜台内不论衣服风格、花色、配饰均为设计师设计。
面对消费者对于店内商品的质疑,专家表示,新世界女子百货店内有不少不被消费者熟悉的品牌,这需要商场通过各种途径加大品牌的宣传力度。
按品牌集中布局 但同质化严重 专家建议:强化特色品类吸引顾客
记者在走访商场时还发现,商场一层、二层鞋类、服饰类品牌与崇文门新世界一二期的品牌重合度较高。百丽、奥卡索、星期六等鞋类品牌和ONLY、淑女屋、ESPRIT等服饰品牌与其他综合类百货区别不大。
在对新世界女子百货进行前期宣传时,商场方面提出“主力品牌集合店”概念,即同一集团下众多品牌在同一专柜同时贩卖。
对此,业内普遍认为,此举虽然可以为消费者节省时间与精力,但此类模式适合品牌忠诚度非常高的消费者。在如今商品专业化日趋增强的背景下,同一集团下众多品牌能否吸引消费者,从而转化为商场持续的吸引力还有待市场检验。
此外,商场三层大面积的花车特卖,导致一些区域通道狭小,引发顾客不满。有消费者表示,商场品牌布局缺乏规划,商场的定位也不突出。
新世界百货中国有限公司执行董事郑志刚在接受记者采访时表示,会在之后加大品牌的调整力度,引入更多的独有品牌。与此同时,商场还将继续加大花车特卖的面积。
对此,郭增利认为,花车特卖是对商场专柜商品的有益补充,但商家在布局花车的过程中,须与店铺的商品结构予以区分,否则就会影响主流商品的销售。
值得注意的是,商场内最受消费者青睐的是“雨枫书馆”与“酷迪宠物店”。书馆以书吧的形式定期举办各类活动受到女性消费者的青睐。商品与服务齐全的酷迪宠物店也吸引了一大批拥有宠物、爱好打扮宠物的女性消费者的好评。
商业专家刘晖表示,由于商场的定位不同,尽管品牌重合,但其商品结构会有所区别。以核心商圈的商场和社区门店对比可以发现,这两类商场或许有一些品牌重合,但店内商品会有较大不同。
对于新世界女子百货未来的发展,刘晖认为,仅仅依靠商品结构作为区别于其他商场的特征还远远不够,必须不断引入并强化“雨枫书馆”、“酷迪宠物店”等特色业态,让它们成为商场的主流消费品种,打造出不同于竞争对手的风格。不过,这会让商场面临较大的经营风险。
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来源:北京商报 李铎 袁芳 责编:筱悠 |