创新提振
种种窘境之下,海外市场和网络销售正成为GAP最后的“救命稻草”。
2008年10月17日,这家服装零售巨头宣布,将对市场策略进行调整改变。公司称日后会将GAP和Banana Republic品牌的工作重心转移到海外事业的拓展上,除此之外还将致力于网络方面的运营。
GAP在2006年创建其首个在线零售品牌Piperlime,2008年9月宣布以约1.5亿美元的现金收购女性运动服装品牌Athleta,至此旗下共拥有五大品牌(其余为Gap、Old Navy以及Banana Republic),标志着公司进入一个全新的发展阶段。Gap公司在线业务和国际业务持续表现出强劲的增长潜力,从2006年到2008年,这两项业务大约增长5亿美元。
2009年第一财季,尽管美国经济和消费市场持续低迷导致GAP的同店销售下滑了8%,但是公司的在线销售业务还是逆势增长了13%。此外,公司的Old Navy品牌和国际业务均出现了下滑幅度的明显收窄,前者说明平价品牌对现阶段的消费者有更大的吸引力,后者则反映了多元化战略的重要性。据悉,公司已经在加拿大、英国、法国、爱尔兰和日本开设分店,并且通过连锁加盟的方式打入欧洲、亚洲、拉丁美洲及中东市场。
但对于是否有计划进入中国这一庞大的新兴市场,GAP方面并未做出回复。
在制订2009年计划之前,GAP品牌的重心是“稳定事业发展,强化品牌的世界地位,提高目标顾客群的水准以及生产纯粹、典型美国设计风格的产品”。公司称这一策略已经让GAP处于“一个稳定的地位,有为特殊节日准备的强大生产线”,而现在是时候将注意力放在怎样将顾客拉回零售店上了。
6月10日,Murphy向投资者通报公司的优先安排事项,包括提高北美核心品牌的市场份额,同时继续通过在线业务和国际贸易谋求持续发展。
他说:“由于我们的基础扎实,经营严格,现在,我们正在采取步骤,扩大公司品牌的市场份额。公司健康的资产负债表也帮助我们对公司的未来进行灵活战略投资。”在GAP新的战略中,公司将努力稳定在北美的业务,并通过发挥全公司创新人才的杠杆作用,积极联系客户。作为这些努力的一部分,Murphy宣布,公司将在2009年改建大约50个Old Navy商店。
此前,GAP在加州两个Old Navy商店已经首先改建,预计GAP今年将继续投资改建50家Old Navy商店。”
“新的布局将为我们的客户创造更好的购物体验,改建效果能更好的抓住Old Navy有趣的个性化特点。”GAP发布的新闻稿重申,2009财年全年资本支出计划为3.5亿美元。公司计划扩大公司的在线鞋子和手提包商店 Piperlime,包括今年夏季晚些时候增加50个新的当代服装品牌。