联街网讯：王老吉这一次是真的“上火”了。

　　去年“5·12”地震后，王老吉为灾区捐款1亿元，因而有口皆碑。一时间，王老吉成了市场的宠儿，其销售额（红罐王老吉）2008年创纪录地达到了120亿元。

　　只是，一年之后王老吉的“火”和上一次有着本质的区别。巧的是，在今年的5月12日，王老吉成了各大网站、报纸的焦点：

　　2009年5月11日，在卫生部例行新闻发布会上，中国疾控中心营养与食品安全所常务副所长严卫星在回答记者提问时表示，王老吉部分成分和原料确实不包括在卫生部公布的允许食用中药材名单之列，而王老吉产品中含有夏枯草这样一味凉茶中药成分。卫生部的这一举措将王老吉推上了风口浪尖。

　　仅仅过了三天时间，王老吉却神气地把“添加门”事件“摆平了”。

　　官方声明为王老吉“去火”

　　就在大家都等着企业做出解释的时候，王老吉却一直“沉默”着。

　　“王老吉的‘失声’现在看来并不是不作为，而是通过第三方发出声音，让公众相信他们的饮品没有问题。”资深公共关系顾问林景新在接受本刊记者采访时表示。

　　尽管王老吉选择沉默，但并不代表王老吉没有动作。比王老吉还“着急”的表态第二天就见诸报端。

　　就在卫生部新闻发布会的第二天，广东省食品行业协会（以下简称广东食协）就“王老吉凉茶饮料中有关添加物问题”召开记者招待会，明确表示王老吉凉茶饮料是严格按照国家有关规定组织生产与经营，根本不存在添加物违规问题。并表示2005年4月25日国家卫生部以卫监督发〔2005〕169号文《关于普通食品添加夏枯草有关问题的请示》批复将王老吉凉茶在卫生部备案。

　　当天王老吉并没有出现在记者招待会现场。“添加门”事件见报的第二天，即5月13日，王老吉网站刊登一份公告，声称媒体报道不实，王老吉2005年就在卫生部备案。

　　第三天，卫生部的声明更是将其他声音“一剑封喉”。5月14日，卫生部的网站挂出声明：王老吉凉茶是依据《食品卫生法》和《禁止食品加药卫生管理办法》的有关规定，依法备案和销售的产品。卫生部于 2005年4月25日以《卫生部关于王老吉凉茶有关问题的批复》（卫监督发[2005]169号）同意广东省卫生厅按照《禁止食品加药卫生管理办法》规定将“王老吉凉茶”备案。

　　短短的三天时间，到底发生了什么？三天连续三个声明，从行业协会、王老吉再到权威部门，三方共同的声音来证明王老吉，背后的潜台词是王老吉是被冤枉的。

　　“专业和权威部门出具证明与报告，他们是站在第三方立场，往往能令人信服，这是大部分企业最基本的公关技巧之一。事实上，这是一些国际知名企业、跨国公司屡试不爽的危机公关之道。如今年强生婴幼儿用品被指含有毒物质事件，全是走上层‘路线’，根本不去理会公众的舆论。”林景新表示，“王老吉这次事件平息得这么快，最重要的原因就是政府公关出色。”

　　第三方声明对挽救王老吉起到至关重要的作用，王老吉“添加门”似乎越来越淡，超市销售并没有受太大影响，还是能在火锅店里看到拿着王老吉进餐的食客，可这一切真的结束了吗？质疑的声音仍然存在。