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应对危机 成都伊藤洋华堂组织架构大变革
LinkMall.Cn 2009-03-11   评论

  联街网讯:2009年2月23日早上8点30分,成都伊藤公司本部。在短短一个小时时间里,成都伊藤洋华堂的组织架构完成了进入成都市场12年来的最彻底的一次颠覆。成都伊藤洋华堂副董事长?总经理三枝富博向员工颁发新的人事任命书,伊藤公司新设立8大部门,近40%的中高层干部的职位发生变动,其中,8名年龄普遍在30多岁的中国员工担任了店长和商品部部长,而职位高于店长、部长的管理本部长也由中国人担当。如此大规模的人事变动在保守的日资企业实为罕见,而在在全球性金融危机来袭时,伊藤的举动被很多企业看作“惊险”之举。而在三枝富博看来,这正是成都伊藤洋华堂在危机中以进攻式出击的最好机会。
  
  人是最重要的
  
  三枝富博 成都伊藤洋华堂有限公司副董事长?总经理
  
  这次组织架构“强震”,成都伊藤洋华堂副董事长.总经理三枝富博其实已经准备了三年。从2006年上任总经理时,三枝就给自己定了1000天的目标和156周的工作计划:加快落实成都伊藤洋华堂的本土化进程,成为真正意义上由中国人经营管理的公司。“企业越来越强大,对于企业本身就是一种危机,”三枝富博对此有清醒地远见:不断成长变革的组织系统是必须的,因为不断变换的卖场才能让顾客感觉新鲜。
  
  “变换角色多个角度看问题”
  
  三枝总经理说,通过伊藤组织体系的调整希望让公司蜕一层皮,成为真正意义上的成都本土的公司,“在金融危机的大环境下,应该让员工看到未来才行。”
  
  在这次组织变革中,年仅25岁的刘然为什么会被委以重任?三枝总经理一语打消了所有人的疑虑,“刘然没有任何背景,起用年轻干部可以给其他年轻人展示——并不是到了某种工作年龄才能得到提升,而是只要有工作激情就能被认可。”
  
  提拔刘然决非偶然,三枝总经理早从商品计划、销售方法、得到顾客的支持程度等多方面对她进行了考察,“刘然的认真、诚实、努力打动了顾客,伊藤愿意给刘然这样的员工更大的画板,让她发挥自己的能量”。成都伊藤第一任中国人店长钟庆在此次组织变革中调任销售督导部部长,三枝的用意在于“在快速发展的时代要更换不同的角色,尝试各个角度看问题”。伊藤未来的发展是多店铺体制,钟庆现在是站在本部的立场看多个店铺,站在更全面的角度看问题。
  
  “如果能行的话,我还想选拔中国人来担任总经理”三枝说。  
  
  “人是最重要的”
  
  面对专程前来的众多日本媒体的疑惑,三枝的回答是“我只是把应该做的做好了”。在三枝看来,应对金融危机关键是看领导者的姿态,如果缩手缩脚,则不能带领企业有所作为;如能用心应对挑战,则能看见另一番风景。三枝说自己的方式是,悲观地看问题,乐观地做事情。“决定一件事有人、物、钱、情报等四要素,其中,人是最重要的。”对伊藤而言,人分为顾客和员工,考虑到怎样了解顾客的需求,怎样让员工充满热情地工作,组织变革就是为了给员工提供更好的工作环境,让他们充满热情和干劲。
  
  作为领导,三枝认为,在如此严峻的关头,如何向员工展示公司的未来很重要。这次变革给予了很多员工更广阔的舞台,“但能否表演得很好,还要看他们自己的努力程度。”一场好的电影需要大家共同配合的结果,导演、灯光师、舞美、演员……缺一不可,变革后,日籍干部则以教练的方式进行指导工作,“如果演员不好,则随时有替换的可能。”
  
  成都伊藤惊动日本媒体 
  
  2月9日,世界最大的经济报纸之一的《日本经济新闻》在飞赴成都后,以头版头条的形式报道了成都伊藤洋华堂总经理三枝富博以唯一的外国人身份当选中国改革开放三十年零售业功勋人物。
  
  2月22日,朝日电视台委托记者来到成都伊藤的卖场拍摄人山人海的购物场景,一同前来的还有日本知名的经济评论家财部诚一,他们希望从成都伊藤洋华堂得到一个答案,在日本经济受到国际金融危机冲击下,成都伊藤三家店铺为何会有如此令人振奋的业绩?
  
  2月24日,《每日新闻社》资深财经记者金山隆一来到成都,解密伊藤洋华堂在成都稳健发展的秘密。 
  
  目前,日本国内经济也受到了国际金融危机影响,但日本伊藤洋华堂集团旗下的海外公司——成都伊藤却迎来蒸蒸日上的业绩。来自日本伊藤洋华堂集团的最新统计显示,2009年1月,成都伊藤洋华堂双楠店、春熙店、锦华店的销售分别占据了集团旗下200多家店铺销售的前三甲位置。日本的公司为什么会在遥远的中国成都取得如此骄人的业绩,甚至超过了日本本土的卖场?成都伊藤究竟有何致胜的秘密?日本《日本经济新闻》在头版头条的重要位置对此进行了报道,引起了日本商界的瞩目。日本伊藤洋华堂集团创始人伊藤雅俊先生特意打来电话,向三枝总经理表示祝贺。《日本经济新闻》是日本全国具有相当影响力的大报纸之一,《日本经济新闻》对三枝获得殊荣的关注,在一定程度上反映了成都伊藤洋华堂的发展势头已经引起了日本商界的惊叹。

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