作为目前日本最大百货集团的下属子公司，上海华亭伊势丹却有些与其“身份”不符：促销手段不够灵活、停车位紧张、夏天在西侧购物要准备折扇、在东侧则不得不裹紧衣衫……

　　与顾客的抱怨声相伴的是华亭伊势丹连续5年下降的销售额，客流量越来越少，知名品牌不断撤离，致使其2007财年的销售额仅为11年前的70%。

　　“我们和锦江国际购物中心的续约合同没有谈下来，已经确定年底关店。”上海锦江伊势丹有限公司（原名为上海华亭伊势丹有限公司）销售服务部经理高超英告诉《第一财经周刊》。该店是由日本伊势丹和锦江集团合作经营的，后者出资7.05％。

　　1993年6月，华亭伊势丹正式进驻上海锦江国际购物中心在淮海路刚刚造好的新楼，最初的营业面积为5400平方米。原先这块周边居民晒太阳的宽敞地方，不久就成为上海人追逐时尚的新场所。伊势丹和国际购物中心的租赁合同一签就是13年，但他们都没有想到，这栋荣获上海市白玉兰设计金奖的大楼，不仅成为双方反复争执的焦点，而且逐渐成为伊势丹关店的直接导火索。

　　中央空调设备老化导致同一家商场温度不均，伊势丹不断听到顾客对商场温度的抱怨。而整个国际购物中心的停车位地上地下加起来才有100个左右，其中还有一部分是中心写字楼上班族的固定车位。在经常高挂的“满”字标牌下，保安最忙的时候是上下班高峰，必须疏导出入库车辆。

　　“跟伊势丹的谈判去年上半年就已经开始。”上海锦江国际购物中心的一位部门经理告诉《第一财经周刊》，华亭伊势丹去年的确已经提出过空调改造等相关问题，可是他们只愿意续签租约到2010年。

　　“我们投入大量资金进行全面改造，一旦2010年世博会结束伊势丹撤离，我们又要根据新的合作伙伴要求去重新装修，这太划不来了！”这位部门经理说。国际购物中心曾经提出签约5年，但是华亭伊势丹没有同意。“淮海路百货店（业态）近年变化太大，”他补充说，“尤其重庆南路高架建起来之后客流量明显下降，华亭伊势丹店内品牌层次一直在降，和1993年至1996年那几年根本不能比。这些他们（伊势丹）也都看在眼里。”

　　不签长约是华亭伊势丹自2005年就开始的举动。它和锦江国际购物中心的第二份租赁合约仅为两年。到2007年，华亭伊势丹干脆只续签了一年。

　　改为短期租赁的另一方面原因是租金问题。据戴德梁行商铺部高级助理董事章峥嵘估计，华亭伊势丹当年每天每平米租金应该在1元人民币左右。“1993年上海市的ShoppingMall每天每平米的租金水平，低的两三毛，最高不超过1.6元。”

　　章峥嵘对《第一财经周刊》表示，百货公司与业主之间的租约一旦签下，租金每三五年会做一次调整，增幅在5%左右。另外，租下大面积的百货公司，与业主之间通常还会以保底加提成的方式保持租约。提成比例是实际销售额的10%到15%。这个比例对于连年经营不善的华亭而言是较大的负担。

　　华亭伊势丹于两年前就开始另觅新址，但还是以关店告终。而锦江国际购物中心也一直在忙于寻找下个租户，“欧美、新加坡、香港的客户，我们每天都在谈。”上述部门经理对《第一财经周刊》表示，他们已圈定了一家，并将根据对方的要求对大楼进行全面改造。