联街网据浙商消息:日前,浙江省新华书店集团的跨省连锁店将开进山西省太原市。作为全国第一个实施跨省连锁经营的省级新华书店,这是其第14家跨省连锁店。从2003年11月开始,它曾先后在江苏徐州、上海、深圳等5个省市实施连锁。与此同时,浙江省新华书店集团在2007年全国新华书店销售排名榜上位居首位,总产值达61亿。他们在西湖文化广场,已经确立建立一个新的万米书城,规模与庆春门店相同,拥有30万个图书品种。同时浙江省新华书店还投资了4个亿,在下沙建立一个占地16万平方米的物流中心,可容纳50万种以上图书现货,满足各种批发、零售和团购的配供需求……
尽管如此,但浙江省新华书店的成功在目前的图书业界只是凤毛麟角。在北京,以第三极为首的民营书店正在瓜分着新华书店的半壁江山;福建等地的新华书店因陈旧体制尚未完成改革,导致市场萎缩;由于纸价上涨,而图书价格却增长滞缓,致使整个图书市场进入冬季……那么,浙江省新华书店究竟依靠什么,突起进军呢?
“有些地方不再以卖书为主,‘新华书店’只是个招牌而已。”
1994年,国有新华书店被要求国企改制,书店收入从原来的国家拨款转变为自负盈亏。这就考验了每个书店领导人的创收能力。“1994年,丽水的新华书店把一层楼全部出租他用。由于租金收入固定,不少新华书店也开始效仿。”浙江省新华书店集团公司董事长周立伟回忆道,“他们不再以卖书为主,‘新华书店’只是一个招牌而已。”
这成了周立伟的训诫,他坚持不能让书店违背卖书的宗旨。他把改革的落脚点放在了书店本身。1995年,浙江省的新华书店利用电脑和网络,开发了ERP系统。“这是一个商流、物流、资金流通过信息流贯穿的整体化管理。”周立伟说,这就是其能够出类拔萃的秘密武器,“你无法想象,在网络发达的2008年,有些地方还在手工操作。”
现在,在浙江省新华书店,读者只要在书店电脑查询,就可以轻而易举地找到自己所需的书籍。然而对于周立伟来说,当初的决定却是一个冒险之举。“新华书店有数十万个图书品种,集团有几十个部门。要把此前的格局打破,把相关信息全部录入系统,让各个部门融合。这简直就是重新改建一个帝国。”正因为这项工作的繁复和庞大,至今,还有很多其他省市的书店望而却步。
“我们给民营书店折扣,通过民营的扩张,来拓宽新华的网点。”
这两年,图书生意难做,尤其是在地皮的大幅涨价后。杭州三联书店的关闭,似乎是杭州民营书店遭遇冬季的佐证。
“图书经济迎来冬季,这是一个时代进步的趋势。文化传播经过了舞台演绎、纸媒出版、影视以及数字信息这几个阶段。这个过程中,每个新生产物势必会挤压甚至替代老事物。”周立伟说,图书业的压力,最终就演变分摊到地皮租金上。
新华书店拥有自己的地皮,民营书店则不然。由于租金成本的上涨,他们比新华书店面对更多成本的压力。同时,在书店的选址上,需要符合购书半径原则。“我们要考虑消费者可以通过步行或公共交通就可以买书。这就意味着选址必须在黄金路段。而这对民营书店,又是可望而不可即的。”周立伟表示,种种的客观条件,让民营举步维艰。“比如北京最大的民营书店第三极,这是一个房产商开发的,其经营模式并非是单一的图书经营。换句话说,图书只是一个附带产品。而此前还有很多特价书店,他们是低折扣向出版社要来滞销库存。但现在这样的书店也在逐渐消失,因为他们可以得到的品种太过局限,而且一部分还存在盗版问题。”
“但是话分两头,浙江的整个图书经济,在全国还是处在一个强势地位。像晓风、枫林晚等民营书店,在消费者心目中还是极具口碑的。”周立伟很反对把省书店的国有资本作为和民营的区别。“对于新华书店来说,大家都是在从事图书事业。我希望两者应该相辅相成。”
目前,新华书店除了做实体零售以外,还是很多民营书店的供货商。“我们拥有丰富齐全的图书品种,这是以民营的财力无法实现的。我们给予民营书店相同的进货折扣,并通过民营的扩张,来拓宽新华的网点。”
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