鱼和熊掌能否兼得
“渠道为王,决胜终端”是目前谈论零售领域的热门话题之一。就产品而言,通路是产品从生产车间到达用户的路径,犹如人体的血管,谁掌握了通路,谁就掌握了主动。就品牌而言,终端是晴雨表,又是连接消费者与企业的桥梁,是品牌竞争的战场前线。 现在的市场竞争已经成为“企业团队”的竞争,是整个产业链上的企业,以品牌为单位的竞争,生产商、协作企业(包括生产配套、物流配送等等)、销售商其实是一荣俱荣、一损俱损的命运共同体。
但是,近年来供应商和零售商之间的矛盾冲突愈演愈烈。系列危机事件的出现,既是旧有游戏规则难以适应商业现实的反应,也是产业链上下游企业之间长期矛盾的激化。在快速消费品领域,供应商与零售商之间的矛盾不知成为多少企业的拦路虎,供应商对零售商真是“想说爱你不容易”。因此不少供应商一直在通过各种途径尝试减少对传统渠道的依赖性,以平衡双方的不对等地位。
前面笔者分析过,目前国内的母婴用品市场正处于一个转型期。如何实现转型,如何抢占市场的制高点,是这个行业经营者必须面临的问题。2006年是中国入世过渡期全面结束的一年,服务贸易进一步开放已经提上议事日程。面对全新的市场环境,无论供应商,还是零售商,粗放式的经营都将难以为继。为了把握当今人们对优生优育的消费需求而带来的商机,不仅需要我们的企业提供更多的更有科技含量、更加健康、更加符合消费者需求的高质量的商品,还需要企业更关注消费者的需求,从而针对性的提供专业周到的服务。想要摒弃单纯的商品销售,树立“提供高质量的孕妇及婴幼儿的服务”的品牌形象,百货公司、卖场的专柜等传统母婴用品销售方式已经难以满足这样的需求,而发展一站式母婴专卖店则可能较好地实现这种转型。
而且对于童车大王好孩子来说,由生产商转向生产+零售商的发展策略是其目前产品销售与品牌打造的最好选择。几年前,好孩子开始童装和婴幼儿用品的生产与开发,但是童车品牌的知名度并没能使童装和日用品品牌的认知度有明显的提升,这一点使好孩子十分困惑。尽管其服装和日用品延续了童车的良好品牌和质量,但由于零售终端没能掌握在自己手中,好孩子横向产品的延伸一直难以有大的突破。而一站式母婴专卖店的引入则有望打破这一僵局。
按照好孩子集团的规划,它现在处于“用世界资源做中国市场”阶段,“把具有国际水平的孕妇及婴幼儿服务带入中国”是其经营理念,而进军零售业,发展一站式母婴专卖店既能拓宽产品销售渠道,顺应行业的转型需要,又能树立专业的母婴服务而不仅仅是童车的品牌形象,最终达到鱼(生产)和熊掌(零售)兼得的目的。
自有与代理品牌相映生辉
集中销售、自有品牌、母婴主题、人性化设计是好孩子一站式母婴专卖店的主要特征。在好孩子的店内,可供妈妈们采购的商品种类繁多,约有3,000多种,除了食品以外,0~12岁儿童以及孕妇的日常用品都有很多购买选择。而且,好孩子不仅卖Goodbaby、 Geoby、小小恐龙等自有品牌和Cake Walk、Cosco、Miniman、Nike Kids等代理品牌,外购产品的销售比例也占到了10%。
目前国内还没有全国性、实力强大的母婴用品专卖连锁店,北京也只有红孩子和丽家宝贝稍具规模。红孩子主要采取目录销售和网上销售模式,丽家则采用传统的店铺模式加上网上销售。像好孩子这样一站式经营自有和代理品牌的连锁店,可谓绝无仅有。
拥有自己的品牌,而且是知名品牌,对于好孩子开拓零售市场的最大帮助是带动整个店面的人流,从而带动销售,这个作用在专卖店发展初期的意义尤其重要。另外,自有品牌以及自主知识产权,会提升好孩子的专业形象,也会促进销售。
而代理品牌加入的意义在于:1、迅速组织好一站式母婴专卖店所需的商品,保持商品的齐全性,从而保证“一站式”目标的达成;2、与自有品牌强强联合,保证店内所有销售商品的质量;3、加强市场竞争的主动性,代理品牌对于自有品牌来说,是有益的补充,对于好孩子零售商这个角色来说,代理了就是合作伙伴,不代理,那么这些品牌就将是强大的竞争对手,把竞争对手变成合作伙伴实在是一件很划算的事。
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责任编辑:宇雏 |