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人工智能为美欧就业市场带来新“变量”

  来源:经济参考报

  随着人工智能(AI)技术的提升和相关应用的增加,美欧就业市场受到错综复杂的影响。业界预计,随着“人机协作”磨合改进后,新的工种和人才将令就业市场更加活跃,创造更多就业机会。但部分行业也迎来短期“阵痛”,出现岗位缩减。

  业界依然看好就业市场前景

  国际劳工组织(ILO)近期发布研究报告就人工智能对就业市场的影响发表了乐观的看法,称生成式人工智能更有可能增加就业机会,而非冲击就业市场。

  报告显示,大多数工作和行业仅部分实现了自动化。因此,生成式人工智能对就业最大的影响是,通过自动化部分工作任务,使人们有更多的时间来处理其他任务。这可能非但不会完全取代整个职业,反而补充了就业岗位,使工作质量发生变化,特别是在工作强度和工作自主性方面。

  国际劳工组织中国和蒙古局副局长戴晓初把最近关于生成式人工智能和就业的一项研究结果带到了2023年世界青年发展论坛青年数字发展主题论坛上。“生成式人工智能更有可能增强而不是摧毁就业。”他强调,年轻人是数字时代的核心。“他们通过新技术进行思考,他们热衷于创造基于技术的解决方案。”

  为让人工智能技术应用更好赋能各行业,业界企业活跃度持续增加,加速融合现有劳动力市场和经营主体业务。

  短期“阵痛”显现

  美国人工智能公司OpenAI日前召开首届开发者大会,发布了更新版 ChatGPT。升级后的产品效率、功能令业界侧目。但业内人士随之产生担忧,多个行业的就业状况短期内会进一步受到影响。

  人工智能对许多行业就业的影响见诸美欧当地报端。彭博社报道指出,在美国演员工会日前与制片厂商达成的初步协议中,就包括了有关使用人工智能的授权和补偿条款。

  据科技媒体报道,跟踪科技企业裁员情况的公司Layoffs.fyi的最新数据显示,预计今年裁员总数将超过24万人。市场人士分析原因称,经济大环境不佳是这些公司选择节省开支、大幅裁员的主要原因。而人工智能技术带来的技术进步也引发一定程度的摩擦性失业。通常来讲,摩擦性失业是指技术性原因而引起的失业,即由于经济在调整过程中,或者由于资源配置比例失调等原因,使一些人需要在不同的工作中转移,一些人等待转业而产生的失业现象。

  无独有偶,在欧洲,英国最大的电信运营商英国电信(BT)已经表示,将在2030年之前削减多达5.5万个的岗位,占公司员工总数的约42%,以大幅削减成本。据外媒报道,其中1万个被裁岗位将来自客户服务部门,这些岗位将由数字化和自动化技术所取代。

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