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中国饮料市场发展迅猛:线上猛增长、线下排长队

  2020年天猫“双11”登顶咖啡类目榜首,荣获水饮品类第一,奶茶武汉分店首日营业现百米长队……这些成绩并非源自在饮料市场深耕多年的传统巨头,而是成立时间并不长的年轻品牌。近年来,三顿半、元气森林、茶颜悦色等一批国产饮料新星成功破圈。

  对饮料新锐的印象,很多人还停留在“高颜值”包装设计和“网红”营销策略上。但在各个领域市场竞争都十分激烈的今天,选准细分赛道、精准把握需求才是这些品牌脱颖而出的不二法门。之后,如何留住消费者、保持“长红”则是它们可持续发展的关键。

  精准破解市场痛点

  拿出五颜六色、编有序号的小罐咖啡,倒入牛奶,一眨眼的工夫,一杯咖啡就制作好了。咖啡爱好者小王开始了每日的享受时光。

  “为什么叫三顿半?”

  “也许是希望大家在三顿饭之外有半天喝咖啡的时间吧!”小王笑着回应。

  为喜欢喝咖啡的人提供随时随地饮用的新体验,这是三顿半咖啡的定位。mini罐的编号也是一种体验方式,不同的数字代表不同的烘焙程度。在创始人吴骏眼中,正是这种数字化的方式,把咖啡的专业语言进行了转化。

  在咖啡领域,精品现磨咖啡好喝,但不够廉价便捷,传统速溶咖啡便宜便利,却无法保证口感,还经常受制于热水、搅拌等外部条件。长时间以来存在的难题如何破解?

  三顿半凭借低温慢速萃取和智能冻干技术解决了这一难题,不仅无须搅拌,3秒即溶,还能最大程度还原咖啡自然的风味。“最好玩的是,咖啡可以和牛奶、冰水、苏打水、茶饮等各种饮品搭配,网上有不少分享配方,我有时也会换种喝法尝尝鲜。”小王说。

  伴随消费升级,人们对健康的需求更为迫切,“控糖”逐渐成为一种新的生活潮流。在饮料市场,好喝与健康的矛盾也时常困扰着广大消费者。好喝的饮料一般含糖量高,而低糖的饮料又不好喝。做选择时,消费者往往陷入好喝满足感与糖分摄入罪恶感的纠结之中。

  就在这时,元气森林抓住了机会。“我们发现,在传统巨头把持的饮料市场,年轻消费者的需求并未得到很好满足,他们的想法是‘我要健康,也要美丽,但不好喝不行!’为了满足他们的需求,我们必须在研发上下大工夫。”元气森林副总裁宗昊表示,元气森林首先成立的不是公司,而是研发中心。

  赤藓糖醇,一种蔗糖替代品,便是元气森林找到的答案。有了这种天然甜味物质,既保证了甜味口感,又避免了热量产生。基于此,他们推出多种口味的燃茶和气泡水,主打“0糖0脂0卡”,深受海内外消费者喜爱。

  上个月,一家奶茶店在武汉开店营业的新闻冲上热搜。直到现在,茶颜悦色老板孙翠英对当时排队的情景仍记忆犹新。中国风的装饰风格,团扇佳人的商标符号,幽兰拿铁、声声乌龙、筝筝纸鸢等充满诗意的产品名称,让这家从长沙走出的奶茶品牌契合了人们对传统文化的追求。

  包括茶文化在内的中国传统文化博大精深,何不以中西结合的方式做一杯奶茶?在这一想法指引下,茶颜悦色采用意式咖啡工艺,将咖啡拿铁中的浓缩咖啡替换成中国茗茶。这样一来,丝绒般的奶沫糅入清新茶香,平添了几分新中式鲜茶的清爽。

  在尝试反思中成长

  一次次的摸索造就了今日的火爆,不断的尝试反思记录着品牌成长的点滴。

  “2018年我们推出超即溶产品,但在此之前确实探索了很长时间。”三顿半品牌负责人段楚说。2015年推出挂耳咖啡,2017年是冷萃滤泡咖啡,但这两代产品的出现并未引起消费者广泛关注。“起初,市场对品牌的认知不广,但正因为如此,我们才有更多探索新风味的空间。”

  在产品反复研测过程中,三顿半团队开始寻找消费者做测试,充分倾听美食达人、专业机构、老顾客、三方机构的体验意见,从大量的市场反馈中反思问题,谋求突破。在新品的迭代打磨中,他们聚焦技术创新打造出“爆款”。

  类似的经历也发生在元气森林身上。公司成立之初,推出了“明明不胖”和“石分美丽”两款风味饮料,主打瘦身、美颜。但一经上市,反应平平,虽然该系列后经更名,但销售情况依然不乐观,最终在2020年3月宣布停产。

  线下销售方面,面对深耕市场多年的老品牌,新晋品牌在大型商超、卖场亮相明显优势不足。于是,元气森林选择了便利蜂、711、罗森等便利店。便利店的优势是遍布一二线城市,且消费群体以白领和年轻人为主,“这与我们目标用户的消费习惯相契合,他们想喝马上就能喝到。”宗昊说。

  如果说以上只是元气森林在成长中的小片段,那么其遇到的最大挑战又是什么?“我们遇到的最大困难,与其说来自技术、渠道,不如说源自理念、价值观。”宗昊表示,在互联网时代,品牌如何想、怎么做,会越来越清晰地摆在消费者面前。

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