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“消费分级”的短租城市民宿风口

  对比目前国内经济型酒店,其连锁率超过90%,已经形成成熟的服务市场。短租城市民宿如果希望获得进一步的发展,就必须通过连锁化实现服务的标准化。

  全球第一个互联网民宿预订平台爱彼迎(Airbnb)全球酒店管理和战略主管奇普?康利,最近为英国《金融时报》撰稿,其中说到,“52岁时,在经营了自己的酒店公司26年后,我加入了爱彼迎(Airbnb)。作为全球酒店管理和战略的负责人以及内部导师,我的任务是帮助首席执行官布赖恩?切斯基(Brian Chesky)和他的千禧一代联合创始人们将这家民宿初创企业发展成为一家成熟的酒店管理公司”。

  这话透露的意思,就是爱彼迎不是要做一个信息中介平台,而是要成为酒店管理公司。

  而国内第一个互联网民宿预订平台蚂蚁短租的前CEO申志强,也表示城市民宿的下一步发展,必然是设施标准化、服务星级化、管理连锁化。为此,在携程网、途家网的联合投资支持下,已经在今年创立了“有家民宿”舒适型城市民宿连锁品牌管理公司,通过“合伙经营、全程托管”的模式推动这一进程。

  据前瞻产业研究院发布的《民宿行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》数据显示,预计2018年中国在线民宿预订交易规模将近200亿元。

  三、短租城市民宿需要政商同心,助力发展

  近年国家的各项旅游政策中,均有提到鼓励特色民宿的发展,在未来3-5年内民宿政策有持续利好的导向;共享经济是大趋势,政府也将继续鼓励个人闲置财产的有效利用,来支持民宿发展。

  作为一个新兴行业,城市民宿介于酒店、旅馆和长租房之间,对民宿进行规范管理涉及到公安、消防、旅游、环保、市场监督、卫生等多个政府部门的系统工程,需要相关部门尽快推出可落地执行的细则。

  另一方面,住宿业的特点是逐步集中化。目前在传统酒店中,已经形成了华住、如家、锦江等大型连锁集团,但市场集中度仅仅不到30%,和美国的中端酒店品牌集中度90%还有很大差距。

  而与之对应的短租城市民宿行业,目前具有一定规模的民宿连锁品牌企业,仅仅有前蚂蚁短租CEO申志强推出的“有家民宿”,和前7天酒店集团高管苏同民创立的“路客”民宿。

  《人民日报》日前刊发《城市民宿,如何才能好而美》一文呼吁,“如何引导与规范城市民宿业走上正轨,实现健康发展,立法和相应的配套政策要跟进,行业也要自发改造升级,提升自身吸引力。”

  大多数城市民宿目前都已经通过接入公安身份证系统,实施“刷脸入住”智能门锁技术改造,统一硬件采购和卫生保洁服务等方式,使民宿与酒店之间的服务能力达成一致甚至超过。

  而从各种数据报告都揭示出,不论传统酒店还是民宿客栈,目前对OTA平台(在线酒店预订平台)的依赖度都越来越高。

  因此,考验城市民宿连锁经营能力的核心,除了提升企业的运营管理能力之外,还需要有与携程网、途家网、去哪儿网这样的大型OTA流量入口的协作能力。

  来源: 张栋伟

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