03
王海打假风波不断：小杨哥与李佳琦
另外，被王海“打假”次数最多的是小杨哥。
2022年9月，王海发文指出，小杨哥直播间销售的洗头水赠品——一款电吹风，属于没有强制3C认证的三无产品。他提醒消费者，该吹风机若已购买，可要求退一赔三，因为赠品同样属于商品的一部分。
对此，小杨哥本人回应称，自己并未销售过该款吹风机（认为赠品不计入销售范畴）。
同年11月，王海再次发文，揭露小杨哥销售的金正破壁机和绞肉机存在虚标功率问题。据其拆机检测，绞肉机号称功率300W，实际仅为120W；破壁机号称功率300W，实际也只有105W。
事后，小杨哥虽转发了相关厂家的声明，并在店铺中下架了涉事产品，但并未正面回应产品质疑，也未对选品、上架和销售流程进行解释。
今年年初，王海又发布视频，称小杨哥带货的90万单五常大米为假货，并已向相关部门举报。经王海送检，小杨哥所带的大米与稻花香2号对比，遗传相似度仅为71%，结论为不同品种，存在以次充好行为。
该场直播中，小杨哥仅用3分钟便带货8000单，累计销量约90万单。王海指出，大米包装上标注的GB/T19266为食品安全标准，消费者若购买到该产品，可要求退一赔十，起步价为1000元。
对此，小杨哥在直播间紧急回应，称整个集团及达人并未销售过该产品，可能是媒体和消费者搞错了。另有主播表示，销售该产品的直播间名为“疯狂小杨妈—三只羊授权”，虽标注为“三只羊授权”，但实则与三只羊集团无关。
时间来到今年7月，王海再次出手，这次他剑指小杨哥和李佳琦。
7月17日，王海在社交媒体上发文称，李佳琦和疯狂小杨哥使用假鉴定证书销售假和田玉，欺骗消费者。据其揭露，消费者在疯狂小杨哥直播间购买的鸳鸯金楼和田玉项链及赠品手链，附带的鉴定证书标示的克重完全一致，而实际上手串和项链因天然密度和加工精度不同，重量不可能完全一样。
王海举报后，深圳市市场监督管理局回复称，已对该出具假鉴定证书的公司做出责令整改及罚款10万元、没收违法所得1000元、对相关责任人罚款3万元的行政处罚决定。
图源：深圳市市场监督管理局
消息发酵当晚，美腕公司发布声明，否认李佳琦直播间销售假和田玉。声明中提到，公司对产品进行了严格的选品和资质审核，确保产品合法合规。同时，公司对所审资质进行了复审，并联系第三方权威检测机构进行送检，最终得出结论为上播产品符合国家标准。然而，小杨哥方面并未对此事进行回应。
声明及部分附件报告 图源：美ONE微博
进入8月，李佳琦继续遭到了王海的打假。
8月12日，王海发布微博称，李佳琦直播间售卖的内衣裤清洗液赠品洗衣凝珠检出非法添加抗菌剂三氯生。资料显示，三氯生在日化用品中常见，但在我国《化妆品技术规范》中被归入防腐剂类物质，并有限制使用条件和范围。目前，暂未找到李佳琦对此事的回应。
图源：王海微博
一个月后，王海的打假枪口又再次对准了小杨哥。
9月9日，王海发文称，小杨哥此前售卖的牛肉卷厂家已被市监局处罚。据国家企业信用信息公示系统显示，该厂家销售的牛肉卷、羊肉卷并非宣称的“原切”牛羊肉，疑似为合成拼接肉。小杨哥在直播和商品详情页面中均宣称该产品为原切肉，最终销售约4.3万单，销售金额约为387.2万元。
最终武汉市青山区市场监督管理局判定，该公司采取不正当手段获得产品竞争的优势地位，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定，根据相关法律条例，对其罚款50万元，并责令立即改正违法行为。
次日，王海继续发文，称小杨哥在直播间小黄车上展示销售的一款婴幼儿面霜涉嫌虚假广告，2023年2月7日，杭州市高新技术产业开发区（滨江）市场监督管理局认定其小黄车挂的商品详情页相关宣传属于虚假广告，并处罚款5万余元。对此，小杨哥方并无回应。
这一系列事件再次提醒我们，电商直播领域仍需加强监管力度，确保产品质量和宣传的真实性，避免陷入虚假宣传的陷阱，确保消费者权益不受侵害。同时，消费者也应提高警惕性，理性消费并学会维护自身权益。
04
打假行动：可信与质疑并存
关于王海频繁“疯狂”打假各大主播的动因，他曾明确指出，当前主播作为商品销售的中间环节，不仅赚取了最多的利润，却往往承担了最少的责任。
在王海的视角下，直播间与主播构成了直播带货业务的核心，他们掌握着定价权，对消费者的购买决策起着决定性作用。因此，主播理应成为承担首要且最大责任的一方。
不可否认，王海频繁揭露直播带货中的问题，确实让公众看到了该领域的乱象，并推动了行业的整改与规范化发展。他的行动如同一面镜子，倒逼商家和主播进行自查自纠，提升了整个行业的透明度。
然而，打假行动并非全然无懈可击。它也可能带来一系列弊端，如误伤合法商家，损害其声誉和利益；增加法律诉讼的风险和成本；以及频繁打假可能对商家信誉和销售造成负面影响，限制其发展和壮大。
以王海此次“打假”董宇辉为例，事实上，董宇辉在直播及后续宣传推广中并未提及“有机”二字。这一点，即便是王海自己也未能挑出错来。
此外，王海指控董宇辉“鸡贼”，涉嫌引导消费者查看供应商的产品链接以误导消费者认为土豆为有机产品，这一说法也显得站不住脚。因为董宇辉方面并未将“有机”作为宣传卖点，且主播引导消费者查看产品链接在直播间内属于正常的推介行为，是否涉及主观误导难以断定。
在此情况下，王海的“打假”行为不仅可能损害合法商家的声誉和利益，还可能降低自身名誉和公众对其的信任度。
更为严重的是，一些打假博主打着打假的旗号，实则为了蹭热度、故意找茬。这种行为不仅不利于打假行业的健康发展，还可能对直播电商行业造成负面影响，阻碍市场的正常发展。
例如打假网红“铁头”，在享受打假带来的关注和红利后，逐渐偏离初心。去年10月底，“铁头”声称要打假东方甄选，引发热议。东方甄选对此回应称，“铁头”是假借打假之名，行歪曲事实、恶意维权之实，并果断发出律师函。律师函一出，“铁头”立即道歉。
今年8月，“铁头”还因涉嫌敲诈勒索被抓。据了解，他与其他人合谋，以曝黑料为威胁，向某带货主播索要数百克黄金，并承诺提供保护。在多次交涉后，该主播向“铁头”等人指定账户转账大额钱款。
图源：杭州市公安局滨江区分局
说到底，网络打假的门槛仍然较低，缺乏有效的监管和自律机制。这导致网络打假的可信度大打折扣。
我们期待未来能有更好的方式，既能有效保护消费者权益，又能避免误伤无辜商家。这需要我们共同努力，加强监管、提升自律、推动行业健康发展。
来源：电商报Pro 吴昕
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