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10月17日，国家邮政局发布9月中国快递发展指数报告。经测算，今年9月中国快递发展指数为442.5，同比提升9%。其中，发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为539.3、688.1、224.4和69.7，同比分别提升24.2%、2.2%、0.4%和3.9%。
9月，快递市场发展动力强劲，规模拓展稳健有序，产业融合深入推进，跨境服务能力趋强，快递服务质量指数为688.1，同比提升2.2%。从分项指标来看，快递服务公众满意度预计为83.8分，同比提升0.6分，重点地区72小时妥投率预计为83.1%，同比提升0.6个百分点；发展趋势指数为69.7，同比提升3.9%。从分项指标来看，预计9月快递业务量将同比增长18.5%左右，业务收入将同比增长13%左右。
今年前三季度，得益于发展动力日趋强劲、区域发展愈加均衡、新型消费支撑有力，快递市场保持快速增长态势，快递业务量超1200亿件，业务收入超万亿元。剔除春节影响因素，行业单月业务量同比增速基本保持在20%左右。5月以来，单月快递业务量突破140亿件成为常态，日最高业务量超5.8亿件，促消费、助生产、畅循环作用日益凸显。
中秋节假期期间（9月15日至17日），行业揽收快递包裹13.07亿件，比2023年中秋节假期日均增长35.4%；投递快递包裹14.07亿件，比2023年同比增长45.7%，有力满足假日市场寄递需求，高峰保障能力有所提高。
前三季度，直播带货、短视频带货等新模式发展迅速，带动快递市场规模不断扩大。在消费品以旧换新政策的引导下，智能家居、绿色家电日渐成为线上寄递热点，时令生鲜、健身保健、节庆产品、鲜花绿植等产品寄递规模有所扩增，快递企业为推动新型消费持续发展发挥积极作用。
行业服务水平稳步提高，前三季度消费者寄递体验有所改善。快递企业加快应用新技术、新模式，旺季保障水平稳步提升，为拓展发展新空间、释放消费新能力提供有力支撑，预计四季度行业仍保持稳步增长态势。
来源：中国消费者报 王小月
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