来源:红餐网 王璐
在茶饮赛道疯狂内卷之际,一批新的“排队王”正在走向全国。
最近,号称“苏州奶茶之光”Bonjour近期在杭州开出首店,排队超1000号、等待时长超10小时。稍早前,贵州品牌去茶山在上海苏河万象天地的门店开业首日,排队时间超8小时;号称“广西奶茶之光”阿嬷手作,在广州、上海等城市的热门商圈,排队超百杯是常态......
近两年来,茶饮品牌们集体朝着千店、万店狂奔,大街小巷挤满奶茶店,赛道变得越来越拥挤。为了寻求突围手段,一批品牌疯狂卷价格、卷联名、卷新品。
与此同时,一批地方奶茶杀出重围,变得越来越火,不仅在本地市场深受欢迎,在外地开店也是开一家火一家。
为什么在市场卷破天际的情况下,有些地方奶茶却能爆火?它们到底是怎么做到的?
01
深挖地域特色,
靠差异化和认同感打透本地市场
对比全国化连锁品牌,新晋排队王们更强调地域特色,从品牌设计到产品设计、门店装修、内容传播等方面体现地域标签,并通过和加密门店拉升势能,做精、打透本地市场。
1、做深产品差异化,与地域深度绑定
2024年,新茶饮赛道无论是传统奶茶、鲜果茶还是国风鲜奶茶赛道,都挤满了品牌,再做同样的产品,很难从中脱颖而出。地方奶茶能够走红,很大程度上取决于其拥有和差异化的产品,而这些产品的研发灵感和食材,则与品牌所在地域有深度关联。
比如,去茶山深挖地域特色,以贵州刺梨、贵州铜仁抹茶等贵州特色食材构建核心产品矩阵,包含果茶、奶茶、纯茶、咖啡、冰旋等,打造具有贵州特色的差异化产品。据了解,这些产品比常规产品更受消费者欢迎,以抹茶系列为例,去茶山联合创始人刘声健表示,铜仁抹茶相关产品为品牌该卖得最好的产品,销售占比约20%。
武汉的爷爷不泡茶也采用了相似的方式,虽然爷爷不泡茶的主打产品仍属于鲜奶茶这一大类,但在具体产品方面切的是“东方香茶”,比如花香、果香,具备一定差异化特色。而差异化属性更强的孝感米酿系列,采用湖北的孝感米酒和果香鲜奶茶融合制作,把品牌认知度和湖北深度绑定,俘获一批消费者,系列产品月均销量超百万杯。
2、做好场景、提升门店密度,强化品牌认知
在具备差异化产品的基础上,地方奶茶通过场景打造不断强化消费者的认知,激发消费者对在地品牌的情感认同。同时,不断加密门店,进一步拉高其在当地的市场占有率。
比如门店空间的打造方面,深度融入地域特色,进一步强化品牌的地域标签。以去茶山为例,去茶山的门店的整体风格相对简约,与品牌调性统一,同时融入侗族、苗族的民族元素和竹子、竹椅、绿植等元素,传递贵州的东方、山野、闲适的生活方式。
门店密度方面,绝大部分地方奶茶品牌门店密度最高的地方,自然不会在外省。同样以去茶山为例,去茶山点单小程序显示,目前该品牌在全国共开出41家门店,其中21家位于贵阳市,占比过半,余下20家分布于上海、深圳、成都、重庆、昆明等城市。再看茶颜悦色,红餐大数据显示,该品牌已开出超670家门店,其中超500家位于湖南。
3、做好线上内容,进一步打爆市场
通过线上内容平台放大品牌声量,成为地方奶茶吃透本地市场的关键之一。
近年来,线上平台运营成为茶饮品牌发展不可或缺的一环。大众点评、小红书、抖音、乃至公众号和微博的内容和本地生活业务的运营,都成了品牌提升势能和营业额的重要渠道。
以抖音为例,某地方奶茶相关负责人何涛(化名)告诉红餐网,抖音是所有的品牌都绕不开的话题,其负责的品牌在抖音主要做两个部分,一块是品牌宣传,一块是经营闭环。品宣板块主要让用户快速、大范围地了解品牌的理念和产品,本地生活板块主要落地一些销售提升动作,加速产品的渗透。
何涛的观点是地方奶茶的主流操作。我们也观察到,去茶山通过每周一次的抖音直播,搭建与消费者沟通的场景,向消费者传递贵州食材、贵州特色和去茶山的”贵州产品“,让更多消费者直观地了解去茶山品牌,进一步扩大品牌的知名度。
刘声健还指出,直播间还能收集消费者的偏好,反哺产品研发。“直播的作用不只是让更多消费者认识去茶山,当初把两款刺梨相关产品放到直播去卖,发现消费者很喜欢,我们就进一步增加刺梨相关产品的研发和应用。”
荷田水铺是青岛的养生茶饮品牌,该品牌更加注重线上内容传播。
该品牌创始人金智洢表示,荷田水铺的愿景是成为中国文化的一张名片,对品牌的调性有严格要求。因此,荷田水铺非常重视线上的内容传播和经营,甚至还投资了一家专门负责线上运营、内容制作和本地生活的公司,以此提升线上内容传播质量。
除了做品宣,线上内容的运营,也为荷田水铺带来了实际的增量。金智洢举例,眼下荷田水铺所有新店开业都会在线上内容平台做预热,开业后也会做达人探店、团购等长期运营策略,目前线上内容平台的GMV占比30%-40%。
值得注意的是,线上内容的传播和线上渠道的布局,不仅助推地方奶茶们进一步占据当地消费者心智,提升品牌在当地的渗透率,还逐渐提升其在全国范围内的知名度,成为其引爆新市场的前提。
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