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“餐饮行业,这两年以少折腾为主”

  来源:餐企老板内参 内参君

  原来我认识一帮人,

  几个人开一个车,挤挤来我们的江景房谈生意。

  过了一年后,每个人都买了豪车。

  再过了两年,一人提了个大G,越来越风光。

  不承想,又过了一两年,他们又打车来了。

  现在,已经不来了。

  这是临江宴集团总经理李勇跟我们讲的一个故事,这似乎就是江景包房的一个缩影。

  01

  包间指数

  在甬府上海北外滩店,从56层高度的包间向外远眺,上海外滩标志性的景观悉数映入眼帘,并且比寻常所见更大。体感上一切都更近了,更接近东方明珠、更接近淙淙江水、更接近经济脉搏。

  著名美食作家、一大口美食榜创始人小宽介绍,“上海的高端餐饮里边有一个巨大的爱好,就是喜欢能看江景的包房。

  2021年,特殊外部环境下,这种需求更加明显,以致江景包房一房难求。高端餐饮市场中,人均1000元以上的恢复速度显著。菁熹荟这种人均消费1000多元的餐厅,晚上订单还要分两轮。

  但是现在看江景的这些高端餐饮是生意掉得最狠的,因为大家不愿意为这种附加值买单了。”

  看着江景,秦朝提出了一个词,包间指数。

  “外贸行业有一个术语叫集装箱指数,就是集装箱的流转速度以及周转频次,特别能反映外贸某个行业的这个繁荣与衰退的程度。

  在餐饮行业,尤其是在高端餐饮,其实一个包间的流转速度、利用率、预订量,其实也特别能反映这个行业的生意的兴衰。”

  现在,外滩包间静悄悄。

  02

  不是因为价格贵了

  而是商务需求少了

  “原来包房订不到,现在包房随便订。”

  这句话是上海高端餐饮巨头,甬府创始人翁拥军说的。从前甬府包间是百分百满房率,受商务需求减弱影响,包间满房率下降。

  但甬府的包房消费一直没变。翁总认为,对精致餐饮、高端餐饮来说,降售价死路一条。“该是你的客源群体还是你的客源群体。他们不是因为你价格贵而不来了,(满房率下降)是商务宴请的对象没有了。降价格,吃不起的人还是吃不起。”

  翁总停掉了今年十余个商业计划。在他看来,这两年少折腾为好。“怎么样把我们的特色做得更好,供给客人最好的东西,把自己内功练好,这是我认为我们目前主要需要解决的事情。”

  甬府现在的主要消费客群是年轻的富二代,过生日,搞个party。“这部分需求蛮大的。”

  璞世湾是临江宴集团下的高端粤菜品牌,门店座落在外滩15号11层。这栋欧式风格建筑曾是华俄道胜银行原址,于1902年竣工,由德国倍高洋行设计,是当时跨时代的先锋之作。

  临江宴集团总经理李勇认为商务属性大量减弱,上面关于“大G”的故事就是他讲给我们听的,包房预订量减少的最真实案例。

  面对客流减弱,李勇做了这些调整:

  1、“调剂”,将集团下生意好的餐厅的部分客源调剂到新店。

  2、成本管控,适当降低包间用人总量。

  3、做一些更高性价比套餐,通过获客保持组织活力。

  璞徽是一个中档消费的精致徽菜品牌,在具有徽菜地方特色的同时,更多现代性、更有创意感。节目录制的这家门店,在正大广场5楼,这里有一个270°江景的包间。

  璞徽创始人Sam说:“跟去年同期比的话,还是下滑还是蛮多的。我们上半年做了一个整体的统计,同比去年 1 月份到 6 月份我们下滑了19.97%。这个店下滑了40-50%。”

  消费端理性消费时,餐饮端也在理性地调整。璞徽机动性地调整了大众菜单,增加更多引流菜品,同时优化人力结构,把每个员工培养成“六边形战士”,提高人效。“我们员工现在开始学插花了,好多插花都是自己插。”

  悦轩中餐厅和前几家餐厅不同,它属于酒店餐饮,位于“魔都三件套”环球中心的柏悦酒店87楼,荣获2023黑珍珠一钻及2023上海米其林指南推荐。

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