此外,消费者就餐选择更加务实理性,更加追求“质价比”。这几年,头部餐饮企业营收恢复但客单价走低,各类餐饮套餐直播、团购兴起,餐饮行业的“质价比”被更多关注。面对消费趋势的改变,九毛九旗下“太二”品牌、西少爷、南城香等连锁餐饮企业纷纷开启“降价不降质”模式,迎合市场需求。
“餐饮市场依然保持长期向好的基本面。”杨柳表示,随着消费者对餐饮服务品质要求的日益提高,餐饮企业应注重开发和推广低糖、低脂、高纤维等健康菜品,满足消费者对健康饮食的需求。落实食品安全“四个最严”要求,从原料准入、供应链和末端监管方面提升食品安全水平。同时,要大力发展“数字+餐饮”,加大人工智能、大数据、区块链技术及智能设备的研发与应用,提高运营效率。
机遇与挑战并存
餐饮业在提质增效、创新发展的同时,也面临一些问题和挑战。尽管上半年全国餐饮市场呈现增长态势,但很多餐饮人的日子并不好过,“假期前后人流量差异较大”“流量跟风”“昙花一现”等情况时有发生,不少餐饮企业出现了收入增长利润却不增长的现象。
杨柳认为,一方面,成本压力不断加剧。近年来,餐饮企业租金大幅上涨,食材成本、人工成本居高不下,餐饮的“三高”问题在疫情后尤其突出。同时,商铺的租金上涨抬高了企业及加盟商的运营成本,对行业发展产生了不小的负面影响。原材料价格也不断攀升,这对餐饮企业的成本控制和抗风险能力带来挑战。
另一方面,同质化竞争亟待破局。随着餐饮市场洗牌加剧,同质化问题日渐凸显。一些餐饮企业为了快速进入市场,选择模仿行业内的成功模式,而不是投入资源进行创新和研发,导致市场上产品和服务逐渐趋同。还有部分餐饮企业缺乏对消费者需求的深入洞察,无法提供差异化、个性化的产品和服务,使门店面临较大经营压力。
为了进一步释放餐饮消费潜力,一系列新举措接续出台,餐饮企业也积极创新经营模式、服务、菜品,通过开展丰富多样的营销活动、线上线下深度融合等吸引更多顾客。与此同时,外卖平台也通过优化供给方式,进一步激活不同收入群体的消费需求,形成供需两端规模效应,推动餐饮消费加速向暖。
据了解,今年以来,美团外卖与海底捞、老乡鸡、呷哺呷哺等多家餐饮品牌达成合作,通过智能选址选品、限时返佣、专业化运营指导等多项服务,开出专营外卖的卫星店。这些小型外卖店凭借较低的综合成本,不仅有助于降低运营开支,还提升了外卖服务的效率和产能。截至目前,已有120个餐饮品牌累计开出超800家卫星店。
前不久,国务院印发的《关于促进服务消费高质量发展的意见》,提出20项重点任务,支持餐饮等服务消费重点领域高质量发展。商务部服务贸易和商贸服务业司司长王东堂表示,下一步,商务部将指导各地建立健全促进餐饮业高质量发展工作机制,加强统筹协调,推进相关政策落地见效,持续释放政策红利。
据悉,商务部还将会同有关部门持续办好“中华美食荟”系列促消费活动以及“中华美食文化季”有关活动,推动提升餐饮业数字化水平,推进餐饮与商贸、文旅融合发展,着力激发消费活力。此外,还将会同相关部门积极优化餐饮业营商环境,持续监测餐饮业发展动态,共同推动餐饮业高质量发展。
来源:中国经济网-《经济日报》记者 吉蕾蕾 共2页 上一页 [1] [2]
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