02
市场第一性
理性消费倒逼决策调整
“不是大牌买不起,而是XX更有性价比。”一位消费者在接受CBO采访时透露,她过去曾狂热地追求大牌,但如今她的消费观念已发生了转变,更加注重产品本身的品质和实用性,并且会在多方比价后再进行购买。理性与冷静成为了消费决策的关键考量要素。
据尼尔森IQ发布的《2024中国消费者展望报告》,看重性价比、多平台比价的“精打细算型”消费者占比从27%上升为30%,占比最多;维持消费习惯、购买偏好品牌/自有品牌的“一如既往型”消费者占比从22%下降至18%。
尼尔森IQ中国区董事总经理柯遵坚(Patrick Cua)表示:“我们观察到,在过去的一年里,中国消费者经受了多重考验,消费者在注重产品性能、质量和品牌声誉的同时,也愈发关注价格的合理性,中国零售业已经进入‘性价比时代’,对于快消品零售商及品牌商而言,需要在消费者的不同感知中发掘机遇,根据不同品类的性能与价格增长趋势制定更为精准的定价和促销策略,寻求新的增长机遇。”
对于美妆品牌而言,这同样意味着必须提升其营销策略的层次,并对产品性能提出更高的要求。
2023年,资生堂集团在中国实施了运营改革,将组织结构转变为可快速应对市场变化的结构,并对线下门店进行优化。此外,资生堂集团曾宣布对中国业务进行战略调整,不再过多依赖大规模的促销活动来刺激业绩增长,而是转向以消费者需求为中心,提升品牌与产品的价值与传播。
爱茉莉太平洋集团(下称“爱茉莉”)也在寻找适合中国市场语境的营销道路。在管理方面,今年5月,爱茉莉更换中国区负责人,宣布任命朴泰镐(Taeho Park)为爱茉莉太平洋中国总裁,全面负责中国区业务的发展与管理。
在市场策略调整上,爱茉莉更注重满足中国消费者对于品牌内涵和产品功效的多元需求。比如旗下品牌兰芝不久前推出了新品“夜猫紫面膜”,通过新品升级夯实其在睡眠面膜赛道的领先地位。随着中国年轻一代消费者对产品成分与功效的日益重视,备受年轻群体青睐的旗下品牌悦诗风吟在2023年整体形象换新,迈入了“纯净美妆”的新领域,旨在更直接地向消费者传达品牌的核心理念,并深化与消费者之间的品牌情感纽带。
欧莱雅也在通过渠道、品类、定价以及管理方式等维度继续发力,寻找匹配中国市场的配方。
今年4月,欧莱雅中国全新管理团队正式亮相,其中包括由马晓宇担任的“鉴于中国市场日益复杂”而全新设立的中国区副首席执行官一职;正式上任欧莱雅北亚总裁兼中国首席执行的博万尚。
博万尚曾在履新会上表示,未来欧莱雅将针对不同消费者提供更加多元且优质的产品、通过线上线下渠道的创新加强与消费者联动等方式,更好地满足消费者对健康、功效、潮流、创意等方面的需求,激发持续可观的增长潜力。
尽管各大头部品牌纷纷调整其在中国市场的营销策略,但在中国消费者日益趋向理性消费的大背景下,这些品牌在未来仍将面临来自市场趋势、消费者需求、营销策略等诸多挑战与难题。如何攻克这些难题,已成为管理者们亟需解决的焦点问题。
来源:化妆品财经在线 姜嘉欣 共2页 上一页 [1] [2]
红商网优质内容还将同步分发到公众号、视频号、头条号、西瓜抖音、网易号、搜狐号、企鹅号、百家号、好看视频、新浪微博等国内主力流量平台。
|