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直播电商,要变天了

  确定了这三点以后,直播电商各个环节的主体有了更清晰的责任划分。违规直播则将面临警告、没收违法所得、罚款、停业整顿、吊销营业执照等严厉处罚。

  由此看来,从今年7月起,以往发生消费争议时,商家、直播间、平台相互“踢皮球”的情况可能会越来越少了。

  而且新规的实施,对于头部主播们更会产生深远影响。

  比如我们知道,相比其他中小主播,头部主播的一场直播可能会上架几百个商品链接。但在《条例》的要求下,直播间需要保证对每一个产品都有充分了解,并且在遇到消费争议或问题时需要面临更多风险、承担更多的责任。

  可能也是这个原因,今年618期间,很多头部主播不约而同地减少了直播场次,小杨哥和辛巴透露了退居幕后的想法,东方甄选和小杨哥更是双双掉出了抖音带货榜前十……

  即使是今年618表现出色的贾乃亮和广东夫妇,他们的直播也集中于品牌专场,很大程度上减轻了选品和讲解压力,遇到售后纠纷时也能够有更加清晰的责任划分。

  可以预见的是,随着《条例》正式实行,不少头部主播的打法或将迎来天翻地覆的变化,甚至会加快向直播电商之外探索新的增长点。

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  新的机会正在涌现

  从目前的情况来看,头部主播们“不务正业”的情况越来越常见了:

  李佳琦要去参加综艺《披荆斩棘》,还和美腕搞起了咖啡店、自有品牌;辛巴说要去研究AI,计划通过十场直播的方式“让辛选习惯没有辛巴”;小杨哥搞起了演唱会、电音节、娱乐直播和短剧,618前所未有地低调;

  东方甄选在董宇辉“单飞”后,宣布要加大自营产品的投入,并且将更多重心放在了文旅业务上,董宇辉则是坦言自己其实不想带货;罗永浩更是早早急流勇退,只偶尔出现在交个朋友直播间……

  头部主播/直播间的这些动作,显然都是在挖掘新的流量变现渠道,并且试图探索出一条更加长期且稳定的发展道路。

  不过这样的趋势,倒也并不是说明直播电商行业将会没落。因为头部主播失去“垄断地位”,反而更有利于整个直播电商生态的健康发展。

  举例来说,当“全网最低价”的宣传消失后,直播电商会更加看重主播的专业素养、讲解能力等。换而言之,中小主播们也将获得更多的展示机会和发展空间,从而促进整个行业的公平竞争。

  对于消费者来说,目光不再聚焦于几个头部主播身上,也有助于获得更加个性化和差异化的购物体验,反过来还能够推动行业的创新和发展。

  从商家角度来看,则有助于强化对定价权的掌控力,保证合理的利润空间。同时“店播”的模式也迎来了繁荣发展的沃土,让直播电商进一步回归“讲解”的本质。

  当然我们也看到,随着腰部、尾部的直播间获得更多增长机会,大量从业者涌入也会导致专业素养良莠不齐的情况出现。

  据艾瑞咨询统计,2023年我国直播电商市场规模已突破4.5万亿,背后活跃着超过270万电商主播及数千万相关从业人员。

  当更多的增长空间被释放出来,如何提升整体从业者的专业技能和职业素养,推动行业的长远发展,可能才是未来最为关键的问题。

  来源:电商报Pro 李松月

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