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今年“618电商网购节”，各大平台加强创新、简化流程，积极疏通消费堵点。多位专家表示，随着消费品以旧换新等政策落地，加上电商平台的创新举措，今年电商网购节持续激发消费市场活力，推动消费进一步回升。
人工智能加快渗透
取消预售模式是今年“618电商网购节”的最大变化。国家信息中心经济预测部宏观经济研究室副主任邹蕴涵表示，取消预售模式，让消费者即买即得，解决了之前引发不满的“买货半月收”问题。
电商平台简化消费流程，让消费者获得了更好的消费体验。京东、抖音、拼多多等电商平台拉长活动周期，让消费者拥有更充足的时间挑选合适产品，能充分享受购物节的促销和优惠活动。
人工智能元素的加入带来新意。邹蕴涵认为，电商网购节增加了生成式人工智能的电商应用，将科技前沿成果应用在消费领域，可为消费者提供更优质便捷的购物帮助。同时，AI对电商行业的赋能也不仅限于数字人直播，更重要的是后端流程的优化。
线上线下互动融合进一步增强。商务部研究院流通与消费研究所研究员关利欣表示，线上消费正向生活服务、文化、体育、旅游等多元线下场景拓展。
家电以旧换新火热
今年“618电商网购节”期间，各大电商平台推出多项促销措施，家电等消费品以旧换新成为促销重点。数据显示，4月份以来，以旧换新热度快速上涨，搜索量、销量等都大幅增长。前5个月，主要电商平台家电以旧换新销售额同比增长81.8%。
京东上线北京以旧换新补贴会场。目前，京东已在北京全市范围实现家电家居品类的一体化服务。北京消费者在京东进行家电家居商品以旧换新时，京东提供一次上门完成收旧、送货、安装、验机、调试等服务。 共2页 [1] [2] 下一页
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