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今年618,电商平台换打法了
众所周知,过去几年电商平台繁复的大促规则与玩法一直饱受消费者诟病。
“定金、尾款、优惠叠加、红包补贴、赠品送法,一套下来堪比做奥数“、“商家先涨价再降价,年年玩套路”、"付定金的时间设定在凌晨,对学生和上班族相当不友好"…….这些声音都反映了消费者对于电商平台大促活动的种种不满和抱怨。
用户不满也就算了,商家也一肚子苦水。
近年来,由于电商“造节”越来越频繁,除了传统的618、双11、双12等标志性的电商节日,年货节、吃货节、家装节、开学季等新兴大促活动也层出不穷。
商家作为这些购物节的核心参与者,往往“被动”卷入这场激烈的竞争,不得不进行降价促销以吸引消费者。
然而,“不报名则流量下滑”的规则使得许多商家倍感压力,纷纷表示吃不消。
很显然,站在商家和消费者的角度看,电商平台的大促活动已经失去了昔日的吸引力和影响力。
或许是深刻认识到这一点,今年各大电商平台在618大促中的策略发生了显著变化。淘宝和京东等巨头纷纷取消了预售制度,并对商家的大促流程进行了大幅简化。
除了大促活动,电商平台的日常运营也明显呈现出消费流程简化的趋势。
以淘宝为例,自去年双11起,其持续为尊贵的88VIP用户升级各项权益,不仅新增了“购物卡”和“全能卡”,更精心策划了包含天天红包、退货运费包和售后保障包的电商购物“新三包”权益,为高质量消费人群带来了更加优质、便捷的购物体验。
图源:淘宝
在淘宝的努力下,88VIP用户数量已飙升至3200万,人均消费额突破5万大关,每年可以给平台创造2万多亿的GMV。对比之下,抖音在2023年的GMV才刚刚超过2.2万亿元。
淘宝之所以采取这样的策略,其根源在于如今电商平台的竞争日趋白热化。为了在这场竞争中占据有利地位,回归用户和拉拢商家成为了当下最有效的战略布局之一。
作为电商行业的领军者,淘宝已经做出了表率,其他电商平台紧随其后,在618大促中纷纷效仿,这不仅是市场趋势的必然,也是竞争策略的自然选择。
最简单的东西,往往是最有力量的。在今年618大促中,这一理念或许将得到充分的体现和验证。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页
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