在线下,石家庄北国商城一休息区内设置了“闪耀多面·360°鉴面空间”环拍相机,让消费者感受明星般的拍摄体验。
GDF免税城推出GDF超级复古大富翁、幸运飞镖粘粘乐、进店有礼、香氛课堂等丰富的系列主题活动,突出“趣玩游园”。
银泰百货推出全国消费者逛银泰都可免费打车回家活动。据悉,“双11”期间,在送客回家的打车服务上,银泰百货取消了原来的购物金额、里程限制。顾客无需购物小票,也不用自己操作,只要在商场服务台找到客服即可体验这一服务。
上海久光百货则组织了“CPB钻光市集”,吸引人们乐逛起来。
业内人士表示,随着线上流量红利见顶,线下要学会用自己的方式去抓住流量的缝隙。而商场都在试图通过提升顾客购物体验,改进硬件设施、提升软性服务,通过“社交+”提升消费者的购买欲望。
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理性消费成主流
每年“双11”都会有各种各样的促销方式,今年无论是线上还是线下,都在拼“低价”、拼服务。不过,消费者却似乎变得更理性了。
消费者梁女士说:“为了凑单而购买的商品,最后容易放在家里‘积灰’。今年总共只买了两件衣服,其他的都是日常用品。都是反复研究过觉得有必要买的商品,理性购物,钱花得才不亏。”
“今年’双11’,商场确实也很热闹。逛了几家商场,到目前为止战利品只有一件羽绒服。”90后万女士表示,商场在节日期间都会有促销活动,每到节日来临时都会到商场里来逛逛,因为餐饮、网红小吃也会有折扣,买一杯奶茶、吃一点网红小吃,再到服饰、箱包区域逛逛,就可以美美地回家了。
在万女士看来,现在消费更看重性价比,也更加理性务实。很多时候商家也都是先涨价后降价,便宜还是让商家占了。“现在购物不再看重价格,不是为了所谓的便宜而买,而是看好消费本身的价值。”万女士说。
艾睿铂发布的《2023“双11”年度调研报告》显示,消费者预期增加消费日用品、服装、时尚和配饰、美容和个人护理产品、生活和家居用品等较高端的品类,奢侈品购买意向下降幅度最大。消费者在选择产品时将真实性和可信度、功能性和耐用性、材料和质量以及安全性和可追溯性作为主要考虑因素,理性消费逐渐取代了感性和冲动购物。
来源:中国商报 陈晴 共2页 上一页 [1] [2]
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