安三胖的产品矩阵中,既有越南春卷与火鸡面的组合,舌尖上的火花四溅,也有不断沉淀出的经典产品——妈妈的辣年糕条,一整块白白胖胖的糯米年糕,剪入甜辣酱汁,没有使用韩国年糕,而是采用宁波水磨年糕,更加香滑软糯,还有原切韩式牛肋排,大气又震撼,源自韩国的雪花冰,细细绵绵沙沙。
外部流行元素与本土食材不断融合成新品,经历市场的检验后,沉淀成品牌的经典之作。
这背后,所有的产品创新都为了消费体验的不断完善。
一次次无界亦有界的产品创新中,韩式烤肉的产品边界正被拓宽,消费者的认知被刷新,品牌活力也不断增加。
提升行业标准,来打造品牌壁垒
在人力成本上,安三胖每家店都比同等规模的烤肉店多出4名前厅员工,以每月6000的员工工资来计算,136家门店,每月就要多支出320多万元。
助烤模式带来的用户体验与人力成本,两者之间,安三胖坚定选择了前者,即便品牌规模不断扩大,付出的人力成本越来越大,这点也从未改变过。
安华栋在采访时提到,“行业标准,它的意义和目标在于提供超值的消费体验,甚至是高于其他品牌的,消费者对这个品牌的好感度和认知,会提升一个档次。
这也是品牌壁垒的打造,通过人效来提高了整体品类的门槛。”
如同海底捞将服务做成品牌特色一样,与过往韩式烤肉品牌相比,安三胖贴心的助烤模式,正不断构建品牌壁垒。
体系化建设
兼具规模效应与极致单店
3年前的采访,安三胖创始人安华栋提到首店大受欢迎,众多加盟商找上门,深思熟虑后,他决定放弃加盟模式,走直营路线,将安三胖打造成一个生命周期更持久的品牌,坚持长期主义的价值观。
经过3年发展,安三胖的门店数即将突破150家,品牌效应逐渐彰显,许多门店营业额多在商场排名中名列前五。
对于开店,安华栋十分克制,“能不能做到一个地区最好的商业体选址,能不能做到最佳人群覆盖,能不能提升顾客满意度,做好复购,这个才是重点,而不是门店多少,区域有多么广泛。”
这背后更深层的原因则在于安三胖坚持的直营体系,“直营品牌所有的利益来源于终端市场,跟加盟品牌不一样,它的边际效应跟消费者息息相关。”
因此,新一代烤肉品牌,不追求单一指标,而是规模效应与极致单店并存。
像上文提到,安三胖以200万重投一家门店,建立消费者的品牌体验场,提升品牌认知,背后的原因也是如此。
在规模效应上,品牌也更注重体系化的建设,来为门店赋能。
例如在门店拓展中至关重要的开发部,通过分析商圈数据等,结合品牌规划、客群画像,来决策是否开店,合适开店,从而提高门店的生存能力、盈利能力。
开发部投入的时间、金钱与资源更多,它的专业性会更高,准确率也会更高。
至关重要的开发部外,安三胖背后还有供应链、设计等专业度极高的公司。
在品牌南下西进的拓展路径中,供应链成了亟待解决的难题,安三胖便收购了专门的供应链工厂,配合品牌的高效拓展,做好“后勤保障”。设计公司的建立初衷也是如此。
刚刚开完年度战略会议的安三胖已经开始建设内部的培训学院,加上之前激发员工活力的薪酬制度、员工成长体系等,品牌的组织力也在不断增强。
这些重要的品牌动作,既关系到品牌稳定且有节奏的拓展,又是极致单店的重要骨架,延长着品牌周期。
互为表里的双线构建——门店建设&品牌体系化建设,支撑着安三胖等新一代烤肉品牌的突围,并成长为新的赛道领跑者!
来源:餐饮老板内参 蔡大柒
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