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又一巨头入驻本地生活,将为餐企带来哪些利好?

  1、坐拥内容富矿,有着强大的“种草”能力

  吃喝玩乐要先种草,再到店。从当前来看,小红书入局本地生活一个最大的优势就是它的“种草”能力。

  小红书上有大量用户自发产生的种草内容,包括美食探店、试吃心得、用餐心得等,这些内容具有真实性和可信度,对用户们的消费决策产生着重要影响。

  不同于抖音这类兴趣电商,许多人都是无聊时打开用来消磨时间的,大部分人去小红书目标还是很明确的,就是想去吃想去买某样东西。

  但是,此前小红书内部缺少完整的交易链路,“去小红书种草、到别的平台消费”一度成为常态。这种落差也导致小红书沦为“为他人做嫁衣”的平台,让其长期处于“高流量、低转化”的尴尬困境。

  甚至连许多小红书用户都觉得,小红书不做团购是一种流量浪费。这些用户感叹,在小红书经常刷到一些餐厅和网红店,却缺乏一键购买的按钮,最终大家不得不到大众点评去搜索、完成交易,等于间接为大众点评导流转化。

  也就是说,受益于较高的用户黏性、用户真实分享带来的种草心智,未来小红书推出团购业务后,有望完成从“种草”到“拔草”的消费闭环,其引流价值,将被充分放大。

  再者,小红书的特性决定在做本地生活时,具备完整的评价机制——用户的主动评价、分享行为,利于商家口碑的二次传播。

  2、垂涎本地生活“蛋糕”已久,四年前就开始布局

  实际上,早在2019年,小红书就已经开始加码本地生活,上线了门店POI(point of interest;兴趣点)详情展示功能,创作者可在笔记中添加门店位置链接,引导用户到店消费。

  2020年以来,露营、周边游等消费在疫情下爆发,小红书又通过第三方合作上线了酒旅预定功能,部分民宿、酒店、露营地已经可以在小红书上完成消费闭环。

  过去几年,小红书餐厅、景区、热门打卡点的POI功能页得以丰富,除了基础的餐厅地址、人均消费和联系电话外,还会通过笔记内容分别展示人气菜品、打卡笔记、探店视频、周边餐厅等。

  用户在小红书搜索与餐饮相关的关键词时,搜索结果中会自动标注附近推荐餐厅距离,从小红书本地内容推荐页面进入餐厅后,同样会看到有多少用户在推荐对应的餐厅。这些功能点都是帮助本地生活商家曝光、吸引客流的产品手段。

  如果说前几年小红书在本地生活的尝试还给人一种小打小闹的感觉,而如今其发力餐饮团购,更是释放了其加码本地生活的决心。

  事实上,在小红书正式进军餐饮团购之前,就已经有不少商家在通过小红书进行引流,小红书已成为一些餐饮店铺的“流量密码”。

  前不久,职餐网记者前往成都采访到的一位餐饮人就透露,和其他几个平台相比,小红书账号是转化率最高的,大部分顾客都是看了小红书的种草笔记前来门店消费的。

  总结:

  本地生活迎来混战,对于餐饮商家而言,这无疑是一次机会!

  当有新的平台进入,各平台之间厮杀越是激烈,餐饮商家越是能从中得到好处。

  虽然目前一边是美团深耕团购多年的积累,一边是抖音用户规模的绝对优势,小红书能否从群雄林立的战场中夺得一席之地还需要时间验证。

  但凭借着其自身的流量优势与种草能力,小红书未来无疑能够为合作的餐饮商家做流量扶持,餐饮企业需要抓住!

  来源:职业餐饮网 刘妍

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