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员工“自导自演”假视频,
是埋在餐企内部的雷!
短视频时代,这些员工恶意制作的“假视频”,快速在社交平台传播,造成的负面影响,可能就会让多年苦心经营的品牌顷刻间毁之一炬!
这成了餐企内部最大的雷,值得我们所有餐饮老板警惕!
1、人们对员工“自爆”有天生的信任,假的也会被当成真的
餐企最大的恐惧是什么?那就是被曝光食安乱象。
如果说一颗雷是记者卧底餐企后厨的话,那另一颗雷则来自企业内部——员工曝光“后厨卫生问题”的视频。
如果的确存在这些问题无可厚非。
但一小部分缺乏职业道德的员工,有的是为了牟取利益,恶意制作假视频去敲诈企业;有的则因为和企业产生了矛盾,为了报复。
因此,他们利用职业的便利性,自编自导自演一些假视频,特别是往菜里放药之类的,简直就是置餐企于死地,太可恶了。
而且在短视频时代,这种“陷害”变得方便了很多。
以往要是想要曝光,还得去找媒体,而如今的短视频时代,人人都是自媒体,传播成本变得很低。
每个人拿个手机,拍段视频,往短视频平台上一发送就行了,格外简单,为此,有些员工就把这个当成要挟企业的筹码。
但这种行为对品牌带来的伤害却是巨大的。
因为,人们对这种员工内部自爆的视频有着天生的信任感,无法辨别真假,都认为是“揭黑”,假的也都变成真的了。
2、传播速度太快,对餐企造成不可逆转的伤害
而造谣一张嘴,辟谣跑断腿!
这些假视频乘着短视频时代的“东风”,传播速度也特别快,只要一爆发,可能在几个小时内,就有几万人看到了,餐企根本来不及辟谣。
而且短视频基本都是推送给相关和附近的人,对餐厅生意和品牌形象的影响是实打实的。
此前,四川成都一餐厅厨师得知拟将被辞退非常不满,就拍摄了自己在下水道中捞取“地沟油”动作,意图炮制一段使用“潲水油”的虚假视频,来进行报复和要挟。
虽然后来警方查证了是厨师自导自演的诬陷,但就因为这段秘拍视频短片为证,此后该餐厅一直笼罩在潲水油疑云之中。
“事发后,我们就几乎没有再接到订餐,且有50多桌已预订的宴席被取消。部分员工还纷纷有了离开的打算。”该餐厅投资人说,“我们中高层干部给员工做了一对一的安抚,还召开了几次全体员工大会!”
“我最担心的是品牌毁了!就算赢了官司,他赔我50万也没有任何意义!”
小结:
食品安全是餐饮的红线,也是一家餐企的生命线。
自媒体时代,员工恶意炮制“曝光后厨食安乱象”的假视频,成了埋在餐企内部最大的雷。
这给了我们所有餐饮从业人员警示:
一方面,作为员工,不要因为传播成本低,就把制作假视频当成解决企业矛盾的筹码和方法,毕竟,这种有悖职业道德的行为,会断送自己的职业生涯,也可能把自己送进监狱。
另一方面,作为企业,要尽可能地解决和员工的矛盾,不要将事态发展成不可调和,不然,一旦这种假视频流传出去,对品牌将造成不可逆转的伤害。
来源:职业餐饮网 程三月 共2页 上一页 [1] [2]
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