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图：新店集中业态
4. 企业旧店升级改造需求加大，商品陈列展示是首要改造对象
图：企业新开店\旧店改数量
越来越多的企业准备在今年对旧店进行升级改造，虽然受访企业2023年开店计划仍以新开门店为主，但旧店改造数量已超过40%。
而在具体改造对象上，商品陈列展示、商业照明、店铺软装美陈是位列前三需求，另外，顾客互动营销、引入数字零售方案、优化商业空间设计也是企业旧店改的重要对象。
图：旧店改造主要对象
5. 对于下一步的数字化改造方向，会员营销系统的升级是最迫切的需求
图：企业下一步数字化升级方向
CHINASHOP也对企业下一步数字化升级方向以及迫切度进行了调研，显示会员营销系统的升级是多数企业下一步数字化改造最为迫切的内容，其次是收银场景中的生鲜识别秤的应用和自助收银系统的应用，看来实现自助收银、提升效率、降低人工成本依然是今年零售企业的主旋律之一。而对商品力的重视也体现在数字化改造的迫切需求中，引入商品数据预测与分析，也是今年零售企业的重点之一。
6. 线上线下一体化仍有较大空间，企业发力到家业务
图：企业是否开展到家业务
受访企业中，只有45%的企业已经开展了到家业务，线上线下一体化仍有较大空间。但可以看到，有32%的企业计划或已准备开展到家业务，疫情影响及新生代消费群体消费习惯改变，消费线上化、远程化需求将继续激发零售企业业务到家化。
来源：中国连锁经营协会 共2页 上一页 [1] [2]
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