五楼六楼营业的门店中,太二、椒爱等上座率也很高。周二中午,太二门口已有排队的顾客,且不只一桌。
依旧坚挺——高端餐饮
北京SKP在先前一轮又一轮的防疫拉锯战中,表现出了顽强的生命力。这种顽强不仅体现在整个商场的交易额中,还体现在5、6层高端餐饮的上座率中。
在政策刚刚放开之际,“员工到岗率低”、“客流量几乎为零”等诸多难题在快餐、休闲正餐品类中被不断放大。但在高端餐饮中,客群定位精准且稳定、利润空间较大、同质化竞争低等诸多因素,使得高端餐饮受到同样冲击时,更加坚挺。
刚刚结束的“2022中国餐饮创新双年大会”上,做高端餐饮的翁拥军坦言:“经过了2020年的第一波疫情,高端餐饮出现爆炸式增长。为什么会出现这么一波如此迅猛的增长?因为2020年这波疫情过后,最早恢复的就是那帮高价位的精致餐饮。”
这也侧面印证了刚放开时,北京SKP中LV、CHANEL等店中已经排起了队伍,这在当时的其他商场中,是很难见到的景象。现如今,地下的开放式餐厅,用餐的人也和从前相差无几。
在走访过程中,内参君先后经过大董、前里、割烹大德等店,工作日下午仍旧有30%左右的上座率。
基本“休眠”——小酒馆
相较上述品类,小酒馆的恢复速度滞后一些。走访过程中遇到的小酒馆,一部分还在闭店,其中还有一些正在装修,开门营业的基本上没几个堂食的顾客,但有外卖订单。
小酒馆恢复较慢,一个原因是“阳康”们还没准备好喝酒,或是还有咳嗽,需要吃药,身体上不便饮酒,或是心理上还有一些胆怯。
另一个原因是餐厅营业时间还没有完全恢复如常,部分门店晚间打烊时间提前,但小酒馆的消费场景主要是夜间,营业市场缩短。同时,消费者去小酒馆讲究氛围,氛围需要一定的员工和一定的顾客做支撑。
北京餐饮恢复初具雏形
还有正在煎熬的四川、重庆等地
其实整体而言,北京商圈现如今的客流量依旧只在平日三成,但一些餐饮店熟悉的拥挤的场景还是让人觉得触动,经过实地走访后,内参君认为北京餐饮业态的恢复也已经初具雏形。
北京、深圳相较于其他省份城市而言,开放的最早,迎来第一波感染高峰期最早,当然相对应的也是恢复的最早的一批。
随后,全国各地餐饮业都将经历开放后的首轮疫情冲击,这也意味着北京、深圳餐饮业经历的“开门-阳了-关门”这样的黑暗故事,其他城市也要依次经历一遍。
在这轮冲击当中,北京出现的“外卖用工荒”、“员工到岗率低”等问题也给全国餐饮人以警醒,还没有经历、或是正在经历的餐饮人,应该做些什么?
首先要做好员工建设:1、备感冒药和新冠抗原检测试剂;2、准备一个单间宿舍,当个别阳性时临时应急,充分做到人文关怀;3、灵活排班,对于恢复得不错的门店要确保顾客体验又要根据客流情况及时止损。
同时,要保护好现金流,或是“冬眠”来熬过这段黑暗时光。
当然,在高峰期过后,餐饮人也应握好时间点,做出相对应的调整。如合理备货,灵活排班,以完全的准备姿态接待在家憋坏了的“阳康”们。
我们可以看到的是,中国香港、新加坡、日本等地在放开后:
“中国香港在经历2022年3月疫情严重影响后逐渐好转,餐饮店收入较 2019年同期的恢复程度从3月的 37.3%反弹至9月的 92.5%。”
“据Wind数据显示,截至2022年9月,新加坡餐饮行业恢复至2019年同期的 90%,酒店业恢复至19年同期的115%。”
“据日本外食产业协会数据,日本餐饮销售额2022年10月较2019年同期增长5.5%,客流较2019年恢复94.1%。”
相信现在初具恢复雏形北京餐饮业态,可以给餐饮人踏实地听到、看到、感觉到,曙光就在前方。
来源:餐企老板内参 余从
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