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亚马逊直播电商失灵 中国模式难以复制

  今年一季度,亚马逊迎来了自2015年以来的首次季度亏损,其中,电商销售额同比下降3%。所以,亚马逊急需一个新的增长引擎,时下最火热的直播电商无疑是最好的选择

  但事实是,中国的电商直播市场早已成熟,而美国直播电商市场仍处于起步阶段,想要把中国的直播带货模式复制到美国,并不容易。

  从国内角度来看,在大环境的影响下,越来越多的消费者习惯于网上购物,加上各大电商平台接二连三地开展各类促销活动,让消费者的网购意愿得到了进一步加强。还有很重要的一点就是商品的配送速度,越来越快的送货速度,也是消费者愿意网购的重要因素。

  反观国外,观察近两年国外消费者们的表现,他们对直播带货这样的购物方式热情有限,大多消费者对这一模式的认知度和采用率,仍处于初级阶段。再加上欧美国家快递送的更加慢,综合起来,人们似乎更愿意出门逛街购物。

  但这些,并不是亚马逊独有的问题,背靠全球10亿月活的“流量王者”TikTok,在海外的直播电商业务上,也同样未取得明显进展。

  2021年底,TikTok开始在英国试点直播带货,相比在国内“呼风唤雨”的抖音直播,走出亚洲的TikTok显得有些水土不服。不仅直播带货业务未能取得预期效果,甚至原先平台中的带货主播,也大都退出了。

  同样的模式,在国内火热,照搬去了国外却失灵了。国内出现直播带货时,正值短视频的爆火,加上网红经济的助推,更便捷的购物方式,自然就掀起了直播带货的热潮;但这些点,欧美国家似乎一个也没占上。

  很显然,要想让直播带货到国外也吃香的话,没那么简单,也没那么快。

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  “直播购物是零售的未来”

  即便在直播带货的路上屡屡碰壁,亚马逊仍然认为“直播购物是零售的未来”,所以亚马逊一直在尝试各种方式,试图让这一模式尽快在海外市场跑通。

  为了带动线上销售额,亚马逊将“亚马逊红人计划”延展至直播带货领域。红人计划的意思就是,网红们在社交媒体上向粉丝分享特定的商品链接,一旦粉丝点击链接并完成购买,网红就能获得一定比例的报酬。

  去年的会员日期间,在网红带货的影响下,亚马逊平台的直播中出现的某品牌笔记本电脑和某品牌耳机,不到25分钟就已经售罄。

  今年5月,亚马逊再次依靠网红的号召力,在墨西哥的沿海小镇中,为十几位网红举办了一场豪华旅行,随后让网红们在社交媒账户上发布相关产品,从而达到带货的目的。

  但依旧有网红表示,在Amazon Live上耗时太长,赚的钱太少。为此,亚马逊只能额外给那些只使用亚马逊平台直播的网红们奖励,以达到留人的目的。

  话说回来,相比TikTok,亚马逊做直播电商的赢面天然的会更大一些,因为用户在亚马逊这样的购物平台上看直播,大概率就是为了购物,而在TikTok上可能只是为了娱乐。但就目前来说,亚马逊消费者或许更习惯直接打开商城搜索,然后购买目标商品。

  所以才说,消费者的观念转变,将会是直播带货打开市场的重要环节。但消费习惯的改变不是一蹴而就的,尽管亚马逊辉煌多年,面对现在的局势,也只能等待时机,慢慢摸索,再寻找突破口。

  来源:电商头条 文/赵云合

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