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今年3月，快手电商试水“按需派送”服务，与抖音的“音尊达”相似的是，该服务也是为了提升末端配送的服务质量，提升消费者的体验感。
一位在快手商家表示，“‘按需派送’服务推出后，我们店里的退货率降了5%左右，好评率也得到了一定的提升。”这一系列的反馈都能看出，用户对物流体验有较高的要求。
话说，提到物流，就必须提到电商行业的“课代表”级人物：京东。当前，商家的履约能力是消费者衡量是否要在这个平台购买的重要因素之一，京东通过畅通高效的物流和供应链，足以让消费者放心购买。
而京东，也已将物流和供应链发展成他的特色标签和护城河。
除了京东有自己的物流以外，阿里也依托“三通一达”搭建了菜鸟物流网络，同时又推出了本地生活物流服务“丹鸟”；拼多多则是与极兔快递达成深度合作，快速崛，实现双方共赢。
相比之下，抖音和快手在快递方面的基础，确实显得有点单薄。
但拥有成熟的物流配送体系，就能够为平台谋求更大的发展空间和变现途径，这对电商业务而言至关重要。
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得物流者得天下
都说没有电商，快递行业不可能发展的这么好，但没有快递，电商行业能够像现在这样红火吗？电商与物流，本就是共生关系。
抖音在电商路上有过很多尝试，也推出过很多产品。比如为了对标得物、小红书，则推出了“抖音盒子”，为了对标闲鱼、转转，就推出了“二手好物”。
以上无一例外都是抖音的重点项目，而这些产品的平稳运转，也都有一个共同点，那就是离不开物流。
抖音物流的目的是为自家电商打造闭环，从2021年4月宣布“没有做物流的打算”到现在物流服务的推出，以及抖音旗下供应链管理有限公司的成立，都象征着抖音物流已经实现了跨越式发展。
如果说抖音推出“音尊达”快递服务，可以看作是对抖音电商的物流、供应链体系的布局动作，那么这次“极速达”配送服务，就是提升自身在电商领域竞争力的关键一步。
快手之前和美团结盟，被称为是“种草”和“履约”的结合，而之所以要和美团合作，最重点的原因就是快手没有自己的物流系统，没有能令人信服的履约能力。
可以明确的是，未来，物流和供应链将是电商的必争之地。
尽管抖音、快手已经开始往物流服务上发力，但冰冻三尺非一日之寒，京东亏损了十余年，才换来现在成熟的物流和供应链，现在才开始起跑的抖音和快手，已经远落后于他们。
目前，京东、淘宝、拼多多已经占据电商领域的大部分市场份额，而想要赶上这些拥有成熟物流平台，或深度合作关系的电商玩家，抖音和快手还有很长的一段路要走。
来源：电商头条 文/赵云合 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 快递 |
