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近日有传言称，“字节跳动拟关停旗下独立电商平台Fanno，该项目已被字节跳动内部淘汰，项目组已于4月解散”。对此，Fanno业务相关负责人回应媒体表示：Fanno仍可以正常使用，将持续支持用户和商家。
去年12月份，Fanno正式上线内测，上线伊始，SKU便很快增长至4万，以低价形式快速引流的方式，被外界称为“海外版拼多多”。在亚马逊大刀阔斧封禁国内卖家的背景下，Fanno被寄予厚望，未曾想，堪堪半年的时间，便传出了关停的消息。
遥想过去一年，电商黑马SHEIN激起跨境电商的浪潮，巨头相继涌入，但境遇呈冰火两重天之势，一面是SHEIN达1000亿美元的估值震惊世界，另一边，字节于今年2月关停了运营仅4个月的跨境女装独立站Dmonstudio。如今Fanno再现关停传闻，这个独立于Tiktok的平台，还能否承载得了字节跨境电商的野心？
Fanno怎么了
Fanno是字节跳动针对海外市场推出的一款综合电商APP。以自营模式为主，邀请入驻为辅，主要面向欧洲市场，暂时只对英、法、德、意、西班牙五个国家开放。并独立于TikTok和TikTok Shopping之外。
今年4月，data.ai数据显示，Fanno APP在意大利的购物类排行榜一度排名第三，看起来势头强劲。未曾想，5月份便已跌出前20。
Google play中显示，海外用户对Fanno的评价可以说是毁誉参半。持负面评价的用户多集中在物流问题、客服形同虚设和产品质量问题上；给出好评的用户则多数表示可以用很低的价格买到自己心仪的商品。
浏览Fanno的网站不难发现，商城中1-20英镑的商品比比皆是，五、六折的折扣显得稀松平常，有商品甚至直接一折出售。
据有多年跨境电商经验的刘宇介绍，如此价位几乎难有利润可言，而且彼时新注册用户可以获得无门槛免费送货及优惠券，这样的情形难免让人联想到国内的拼多多。“不过Fanno为卖家开出的条件也不可谓不优厚”，在最初内测时，有卖家被这样的条件所吸引：不需要承担物流费用和手续费，平台自掏腰包为卖家们垫付这部分成本；售前售后客服、广告投放等问题，也全都由平台一手包办，而且回款周期也不长，正常情况下妥投后15天随时提现。
刘宇表示，Fanno的策略可能是想先把消费者吸引过来，以低价起量，然后逐渐提高价格和高质量产品的占比，最终过渡到成熟市场，这在新平台成立之初很常见。但是过于低价容易培养起用户低价消费的习惯，且小件廉价商品的品控也难以把握，如果再处理不好消费者投诉【进入黑猫投诉】或退换货申请便极易降低平台口碑。这些都极其考验Fanno对整个电商链条的把控能力。
而对于卖家而言，靠平台的优惠政策也终归不是长久之计，如何在做到物美价廉的同时，卖家还能有利润，这对入驻的卖家是一个很大的挑战。
跨境电商服务商小梦介绍“刚上线的时候有不少卖家打听怎么入驻，后来慢慢就变少了。已经入驻的，有深圳这边的知名大卖现在日均也就100-200单。”
去年亚马逊封禁了不少国内的卖家，Fanno的上线起到了承载这部分从亚马逊“逃”出来的卖家的作用。同时Fanno有字节加持，卖家的期待很高。“卖家也都明白，拼低价，最受益的还是平台和用户，卖家只能指望在流量大的平台薄利多销。”小梦认为，当想象之中薄利多销的场面并未出现，卖家出单难利润小，最终平台也难以做大。
如今，App Store 版本信息显示，Fanno的更新不再频繁，其Fanno Italy的Facebook账号上一条动态还停留在2021年12月28日，“要知道那可是订单量不错的意大利，还好负责人出来表了态，连官方都这么不活跃，很难不让人多想。”
字节要跳动到跨境电商
“走向全球是一定要做的事”，张一鸣曾向中国员工这样传达。
2020年12月，有媒体报道张一鸣在内部目标中明确提到，2021 年将重点在三个新业务方向上做进一步探索，其中第一位的就是跨境电商。 尽管字节跳动后面否认了“内部目标”的说法，但从其后的一系列动作来看，其布局跨境电商的决心已经显现。
2021年9月，TikTok公布全球月活破十亿，同时正式推出TikTok Shopping，分为TikTok Shop（类似抖音小店）、TikTok Storefront（合作店）两种模式。简而言之，TikTok Shopping几乎复制了前期的抖音电商，无论是售卖方式还是在电商链路中的角色都相差无几。而此前抖音电商，让字节完成了从内容到电商，从流量到变现的闭环。
不过字节并不满足单一一种商业模式。TikTok负责海外电商的康泽宇，正是此前抖音电商总裁，去年4月康泽宇曾表示，并不希望将电商业务过度依附于抖音，而是以抖音APP为电商业务基础，向外进行新的探索。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 字节 |
