Publicis首席商务战略官Jason Goldberg在BoF的采访中指出,“奢侈品牌一直都是出色的故事讲述者和内容创作者,”许多都有出版内部杂志的历史,而播客“是奢侈品牌遗产的现代化延伸”,是与传统的叙事方式一脉相承的。一个有趣的例子是,《Le Monde d’Hermès》播客节目正与Hermès在1973年推出的杂志同名。
除了传播载体需要现代化以外,品牌讲故事的口吻、角度也需要与时俱进。《Le Monde d’Hermès》从巴黎旗舰店内每一位员工的生活故事切入,甚至从障碍栏的拟人视角切入,生动有趣地展示了一种更符合当代精神的品牌形象。
奢侈品牌本身就拥有深厚的品牌故事,品牌的影响力与号召力让其能够集结业内领先的人脉资源,从品牌高管、创意总监到时尚、艺术、音乐、影视等各领域名人都可以成为故事的讲述者,只是缺少一个精准的渠道。公关机构 The Hours Agency 创始人 Dana Schwartz 一语道破:“没有人再愿意讲述深度的品牌故事了,但播客给了品牌这样一个平台去做这件事。”
事实上,很多消费者是有兴趣聆听品牌讲述这些故事和理念的,接收了深度信息的听众也许会从临时客户变成忠实的品牌拥趸。Saks百货高级副总裁兼美容、珠宝和家居总经理 Kate Oldham 表示:“播客讲述了一个更长久、更私密的故事,能够在非常个人的层面上与客人产生共鸣。”