最主要的原因就是无止尽的“烧钱”策略已经失效。早期的社区团购平台为了增加订单量、吸引用户,常常推出“一分购”、“十亿补贴”等优惠,这样的优惠自然是有效的。
有数据显示,2021年滴滴在橙心优选投资不少于200亿,多多买菜刚上线就推出“十亿补贴”;盒马CEO侯毅更是喊出“盒马邻里将是未来十年,盒马最重要的业务!”。
于是,做社区团购平台的第一步成为了固定的“烧钱”给补贴。但是,消费者会因为较低的价格选择这个平台,就会在其他平台给出更低价格的时候“倒戈”。由于平台之间竞争激烈,很多平台甚至撑不过“烧钱”就倒闭了。
社区团购的补贴策略也遇到了国家监管加严的大难题。
2020年,为严格规范社区团购经营行为,市场监管总局联合商务部召开规范社区团购秩序行政指导会,要求互联网平台企业严格遵守“九不得”,其中就包括不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权。
此规一出,社区团购的价格战被迫结束,补贴换用户的时代正式落幕。
失去补贴的社区团购跟其他渠道相比没有任何优势。比新鲜比不过家门口的菜市场,比快速比不过叮咚、朴朴等生鲜电商平台,比产品种类比不过淘宝、京东等传统电商平台。社区团购就处在一个什么都占点,但是什么都不是最好的尴尬境地,无法成为消费者的首选。
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运力问题,当务之急
其实疫情对于生鲜平台和社区团购平台来说都是发展的好时机,社会和人民也需要成熟的平台来保障生活所需。
需求出现,市场也有了,但是成熟的平台却还没有诞生。
诚然,近两年,生鲜电商平台如叮咚买菜、每日优鲜,社区团购平台美团优选、十荟团,都为疫情下的消费者提供了便捷的服务,但是当疫情严重时,这些平台竟然都失去活力,无法正常运营、提供服务,反而需要消费者自己组织团购保障生活。
当疫情来临,线下实体店通通歇业,这时才是最需要线上平台的时候,但是现在的问题在于,在疫情严重的地区,线上平台也跟线下店一样歇业,如此线上平台与线下门店相比也不存在什么优势了。
但是要知道,疫情严重的时候正是消费者最需要平台的时候,如何在疫情中保持库存,正常运营,成为生鲜平台和社区团购平台的当务之急。
在这次上海的疫情中,我们可以发现,其实缺少的从来不是物资,疫情之下消费者要的也不是那一点优惠,而是在疫情中也可以正常运转的物流运力。
社区团购和生鲜电商都主打配送速度快、产品新鲜,但是特殊状况下,骑手和配送人员也很难保持在岗,在岗员工有限也是平台配送难的最大原因。
其实这个问题很难解决,疫情当下,配送人员也要确保自身安全才能实现配送的安全,既然人员缺乏的问题难以解决,那么不如从仓库开始入手。
增加仓库,将仓库设置在距离居民更近的区域,减少骑手运送所需时间,这样便可以侧面解决骑手不足的问题。
总之,现在看来社区团购还是有市场,有发展机会的,但是在疫情之下确保库存和运力是重中之重。淘菜菜、美团优选等社区团购赛道幸存者若能解决这些问题,社区团购就可以迎来发展“第二春”。
来源:电商头条 文/风清 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 社区团购 |