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电商巨头生死战 殊途同归

  就像是QQ与微信的出现曾为亿万网友拉开了那扇社交之门;淘宝、京东等电商平台的崛起一键开启网购时代;还有让现实生活变得更加便利快捷的网约车、线上支付、外卖点餐等等。

  坚持长期主义的贝索斯一直强调:“我们寻求的不是破坏,而是创新,但是有时候,成功的创新却会造成破坏。”

  人们在惊叹于互联网种种创新带来的新奇便捷生活的同时,也难免会因为这些新事物带来的破坏而怒气横生。用户增量时代,低价烧钱与流量博弈当道,想要做赢家则必须下沉到那利润最薄处见缝插针;

  而后至用户存量时代,昔日的海量金矿终于成了日渐贫瘠的黄土地,资源稀缺,竞争激烈,玩家们更是要用尽千方百计地让用户留在自家平台。

  这样的局面,就像有位业内人士所形容的:“无论是自身体系的不断延展,还是借助资本扩大自身触角,互联网玩家们的一个终极目的就是不断垒高自身的城墙,然后再对城墙里的用户和流量进行收割。”

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  旧秩序与新变革

  于是,近乎疯狂地跑马圈地、一次次的无界扩张、不断窃取隐私的算法陷阱等等都成了难以避免的新破坏。

  但就像人们常说的那样,没有企业的时代,只有时代的企业。问题出现,规则必定更改,变化可是永无止境的。

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  2021年,《平台经济领域的反垄断指南》发布,那把悬于诸位玩家头顶的利剑终于落下,阿里、美团接连因为“二选一”被罚、橙心优选、多多买菜、美团优选等多个平台因存在实施不正当价格行为被罚;此后还有来自工信部的那场“屏蔽网址链接问题行政指导会”,打开了互联网各平台间互联互通的时代大门,更有被一再强调的“禁止大数据杀熟”、“平台适老化改革”……

  强监管时代下,面对新的变局与考验,落在互联网玩家肩上的担子又多了一份社会使命感与社会责任感。

  决定昔日旧时代辉煌落幕的更关键一点在于,以往互联网平台赖以生存的根本,流量红利期正在加速衰退。

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*(图源:穆胜咨询)

  例如,数据显示近年来阿里、拼多多、京东三家电商巨头的单客成本不断上升,获客贵、获客难的背景下,未来在用户留存、消费黏性的维护上也会愈发吃力。

  因而,从消费互联网到产业互联网,当巨头生死战挺进深水区,大厂纷纷选择战略转型。

  就像是拼多多的减少营销,加重研发,将更多的目光投向农业,进一步推动农业科技惠普;阿里在人工智能、芯片、云计算等方面的持续深耕;美团的战略聚焦也从最初的“Food+Platform”(吃+平台)升级为“科技+零售”……

  比起眼前的一时得失,人们更在意的是未来的输赢。

  从单纯追求价格到创造长期价值,赛道上更多玩家手握过冬暗牌,选择将盈利的希望以及长远的目光投向未来。

  想要成功拿到那张通往互联网终局的船票,过去的商业模式与思维确实该摒弃了。

  来源:电商报 文/止一

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