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这一方面可以解读为抖音在货品供给丰富度上还不足以支撑起全品类，因而选择了自己更擅长的领域。36氪的一份数据显示，按品类拆分，抖音2021下半年服饰类目销售占比将近40%，美妆、二奢、食品饮料占比分别超过10%，基本契合抖音盒子主打的“硬核补贴”、“时尚潮服”、“美妆爆品”、“二手高奢”四个一级入口；另一方面也可以理解为抖音依然对电商独立非常谨慎，即使分离出一个单独的电商APP，也为自己留下了换阵的余地。
入驻盒子的商家表示，抖音和抖音盒子底部数据打通，抖音盒子可以一键同步抖音的短视频、直播内容以及抖音商城的商品甚至销量数据。这意味着，已开通抖音商城的抖音账号，上架抖音盒子并不困难。问题关键在于，抖音盒子并不能同步抖音账号的粉丝数据——换句话说，抖音其实并没有想好，怎么去给抖音盒子导入精准的流量。外界所期待的流量红利怎么实现，得打上一个问号。
内置于抖音APP的抖音商城，和独立出来的抖音盒子，都是抖音搭建电商中心化交易场的尝试，本质都是为了解决品牌和商家生意不稳定性的问题。但无论是前者还是后者，目前来看抖音都没有使上全力，没有把最关键的流量直接传导过去。这当然不排除抖音抱有这两者自行沉淀出一个流量池的想法，但在传统电商平台都在大力推行内容化战略的现下，得不到直接输血的抖音商城和抖音盒子，竞争压力可想而知。
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眼前的问题
抖音商城和抖音盒子是抖音布局全品类电商最为关键的两步棋，但对已经尝试两年的抖音电商而言，无法重仓做这件事的理由也很充分：摆在面前首要的问题，依然是解决供给单一和电商基建缺失的问题。
据《晚点LatePost》报道，抖音电商2020年全年GMV超过了5000亿元，2021年，抖音电商业务全年GMV目标剑指万亿。最近又有多家媒体报道称，字节跳动电商业务在2022年的最新目标为2万亿GMV，其中，抖音电商与Tiktok电商分别为1万亿元。但随后抖音电商相关负责人就辟谣，回应称（该数据）消息不实。
回顾抖音电商近期的变动，曾经高调推出的兴趣电商，如今更像是蛰伏在水面下。
供给方面，抖音商城在3月新上线“二手好物”频道，专门用于二手商品的销售和直播带货。同时还推出“回收寄卖”服务，嵌在“二手好物”频道中，用户可以直接将手中的二手商品寄送至平台进行估价，估价后由平台直接回收或服务商寄卖获取现金。切入二手电商赛道，平台可以借C2C模式快速丰富平台上缺失的品牌和商品种类。
而在物流方面，抖音在去年推出了自己的电子面单系统，将电商相关数据牢牢掌握在自己手里，同时在8月成立自己的物流科技公司，上海道趣跃动物流科技有限公司。今年年初，抖音电商又测试了抖音官方提供的快递服务“音尊达”，选择该服务后，快递公司（合作对象为中通、圆通、韵达三家）根据商家的需求可以选择送货上门、末端有限派送、末端投诉获赔、包裹优先转运等，以此降低物流原因导致的退货率高问题，提升用户复购。
从丰富供给、完善物流到提升消费者体验，无论抖音最后决定发力内置主站的抖音商城，或是加码独立出去的抖音盒子，这都是绕不过去的自我打磨环节。从这个角度看，左右腾挪“抖音商城”的流量入口，更像是提前培育消费者端的消费心智。目前无处安放的抖音电商，夹在内容和电商之间，融合或是分割，或许都需要等成熟的电商体系搭建完毕后，才会有最终的定论。
来源：电商在线 文/王亚琪 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 抖音电商 |
