2014年,小红书在上线一年后火速推出“福利社”杀进自营电商赛道,此后又在去年选择切断笔记中的商品外链权限,其中就包括淘宝天猫与小红书的商城链接;同样想要加码电商的抖音早在2020年9月,就已发布公告表示此后其直播间不再支持第三方来源的商品,只支持抖音小店商品。
积极自建电商闭环,快手亦是如此。
据悉,在去年11月,快手就已释出了规范外链的试水信号,彼时快手电商服务商面向平台商家称,平台将不再支持直播间小黄车挂有赞、魔筷的三方商品。
所以对于此次直播间外链的调整,相比起惊讶,更多商家倒觉得这好像是件迟早会发生的事。
就像有位业内人士所说:“以前不彻底断链,主要是为了弥补自身供应端的不足,但近年来快手积累供应链资源的速度明显加快,同时平台也一直在鼓励商家开小店,现在外链的占比越来越小了。”
不难看出,伴随着愈发明确的“断链行动”,如今的电商竞技场上早已不是淘宝、京东、拼多多三分天下,越来越多互联网玩家跳上了赛道,没有人知道它的终局会在哪里。
数据显示,2021年快手电商的GMV达到6500亿元,市场份额占比达4%,而抖音电商的GMV则达到8000亿,市场份额占比达5%,两者同年在电商市场份额上的排名仅次于阿里、京东、拼多多。
值得一提的是,2020年抖音还没有完全切断外链,这一年抖音全年GMV超过了5000亿,但其中有3000多亿是跳转至淘宝、京东等第三方平台所得。
如此鲜明的对比,似乎也解释了为什么内容平台为何要加速建设电商闭环的原因:与其拿出流量为他人做嫁衣,不如撸起袖子自己干,让肉烂在锅里。
03
进击的快手电商
电商早已成为竞争激烈的红海市场。
对于渴望流量的电商卖家而言,快手与抖音作为拥有巨大流量池的后起之秀频频加码电商的消息,就像是为他们送来了一场及时雨。
这里会成为新的风口、新的阵地。
2021年,快手一锤定音,选择将“信任”作为主打标签,此后提出“三个大搞”策略:大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商。
对此,快手电商负责人笑古曾表示:“快手希望能够通过‘极致信任’心智,沉淀千亿私域粉丝,打造100个十亿GMV的生态合作伙伴,助力更多主播、品牌和服务商在快手获得更好发展。”
这种极致信任,用一句话形容就是即使我们素未谋面,我也不拿你当外人。
每一句熟悉的“你好,老铁”背后,都藏着带货主播与其粉丝之间的信任,商家品牌与消费者之间的信任,还有平台与用户之间的信任。
但想要在电商环境中与亿万用户维持这种信任关系并不容易,就像任何一家电商平台都会头疼的假货、服务,甚至是商品运输的最后一公里,其中任何一个环节出现差错都会让这座信任大厦顷刻崩塌。
在走向电商的路上,想要真正被贴上“信任”标签,快手还需要投入更多的心血。
来源:电商报 文/止一 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 快手 |